Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App seit update ohne live Bilder nur Audio ist zu hören

vor 2 Tagen

Bis ca. Feb 26 war die Magenta TV App tadellos alles prima.

Seit dem Magenta TV App update ist soweit die Bedienung,  das Einloggen, das Planen von Aufnahmen über EPG weiterhin gut.

Jedoch bei allen angewählten  Sendern bleibt das Display schwarz mit Zeitstrahl und Senderbenennumg und nur die aktuelle Akkustik ist gut zu hören.

Das gleich passiert bei der Wiedergabe von Aufzeichnungen aus Abschnitt Meins.

Was ist hier zu tuen um wieder laufende Sendungen und Aufzeichnungen zu sehen?

Die App hatte ich bereits gestern deinstalliert und wieder neu installiert. Dies ergab keine Besserung.

Hardware ist:

Smart Phone Galaxy A13, Android 14

Letzte Aktivität

vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

43

0

3

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Moin @manfredlutz4,

       

      willkommen in der Community!

       

      Bitte lösche einmal Cache und Daten der App, deinstalliere die App noch mal und starte dann dein Gerät neu. Also wirklich aus- und wieder einschalten ;-)

       

      Jetzt die App wieder installieren.

       

      Berichte gerne, ob es so geklappt hat.

       

      Besten Gruß

      Matthias

       

       

      0

      0

    • vor einem Tag

      Danke hat geklappt.

      Magenta TV App 2. Generation läuft jetzt einwandfrei auf Smartphone.

      0

      1

      von

      vor einem Tag

      Super, das freut mich @manfredlutz4 :-)

       

      ^Matthias

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    629

    0

    6

    in  

    305

    0

    3

    Gelöst

    in  

    489

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...