Magenta TV App stürzt ab sobald man aufnehmen drückt
4 years ago
Seit mehreren Wochen stürzt die App ab, sobald ich "aufnehmen" drücke. Egal ob zu Hause im WLAN oder unterwegs mit mobilen Daten. Habe Daten und Cache gelöscht, App deinstalliert, Handy neu gestartet und App neu installiert. Hat nix gebracht. Sobald ich Sendung aufnehmen will - Absturz. Habe ein Samsung Galaxy A 51 und konnte die App bis vor ca 2 Monaten problemlos nutzen.
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Thunder99
4 years ago
Seit mehreren Wochen stürzt die App ab, sobald ich "aufnehmen" drücke. Egal ob zu Hause im WLAN oder unterwegs mit mobilen Daten. Habe Daten und Cache gelöscht, App deinstalliert, Handy neu gestartet und App neu installiert. Hat nix gebracht. Sobald ich Sendung aufnehmen will - Absturz. Habe ein Samsung Galaxy A 51 und konnte die App bis vor ca 2 Monaten problemlos nutzen.
Seit mehreren Wochen stürzt die App ab, sobald ich "aufnehmen" drücke. Egal ob zu Hause im WLAN oder unterwegs mit mobilen Daten. Habe Daten und Cache gelöscht, App deinstalliert, Handy neu gestartet und App neu installiert. Hat nix gebracht. Sobald ich Sendung aufnehmen will - Absturz. Habe ein Samsung Galaxy A 51 und konnte die App bis vor ca 2 Monaten problemlos nutzen.
Neue Version der App schon installiert?
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Torsten S.
Telekom hilft Team
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Thunder99
4 years ago
leider gibt es noch keine Neuigkeit zu berichten.
Ich wollte aber trotzdem kurz eine Nachricht hinterlassen um mitzuteilen, dass die Kollegen weiterhin am Ball sind.
Viele Grüße
Torsten S.
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Thunder99
Marita S.
Telekom hilft Team
4 years ago
inzwischen gibt es die App Version 3.8.1 in der auch einige Fixes stattgefunden haben, kannst du die aktuelle App Version testen?
Viele Grüße
Marita S.
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Marita S.
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kerstin-uwe