Solved
Magenta Tv außerhalb EU
5 months ago
Moin, wir sind derzeit in der Türkei und versuchen über unseren Fire TV Stick Magenta TV zu schauen. Leider geht dies nicht, obwohl es in unserem Account anders steht. Wenn ich in der App versuche einen Sender anzuwählen, kommt der Hinweis man soll unter Einstellungen FAQ seinen Wohnsitz in Deutschland bestätigen. Natürlich geht das nicht in den FAQ und man findet auch hier nichts vernünftiges dazu. Kurzer Hinweis, ich kann auf Grund meines Tarifes nur die App der ersten Generation nutzen.
Kann mir jemand helfen?
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5 months ago
Moin, wir sind derzeit in der Türkei und versuchen über unseren Fire TV Stick Magenta TV zu schauen. Leider geht dies nicht, obwohl es in unserem Account anders steht. Wenn ich in der App versuche einen Sender anzuwählen, kommt der Hinweis man soll unter Einstellungen FAQ seinen Wohnsitz in Deutschland bestätigen. Natürlich geht das nicht in den FAQ und man findet auch hier nichts vernünftiges dazu. Kurzer Hinweis, ich kann auf Grund meines Tarifes nur die App der ersten Generation nutzen. Kann mir jemand helfen?
Moin, wir sind derzeit in der Türkei und versuchen über unseren Fire TV Stick Magenta TV zu schauen. Leider geht dies nicht, obwohl es in unserem Account anders steht. Wenn ich in der App versuche einen Sender anzuwählen, kommt der Hinweis man soll unter Einstellungen FAQ seinen Wohnsitz in Deutschland bestätigen. Natürlich geht das nicht in den FAQ und man findet auch hier nichts vernünftiges dazu. Kurzer Hinweis, ich kann auf Grund meines Tarifes nur die App der ersten Generation nutzen.
Kann mir jemand helfen?
Im Nicht-EU-Ausland ist das Streamen von MagentaTV Inhalten nicht möglich. Inhalte, die Sie innerhalb der EU herunterladen – wie z. B. Filme oder Serien von MagentaTV+, können Sie weltweit abspielen, solange die Mietdauer nicht abgelaufen ist.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/nutzung-ausland?samChecked=true#:~:text=Nutzung%20au%C3%9Ferhalb%20der%20EU,die%20Mietdauer%20nicht%20abgelaufen%20ist.
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