Gelöst
Magenta TV auf Apple TV
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen habe ich keinen Zugriff mehr auf MagentaTV auf dem AppleTV. Die App lädt, und ich kann auch durch das TV Programm surfen, aber wenn ich eine gerade laufende Sendung schauen möchte, klicke ich drauf, und bekomme dann nur die Möglichkeit auf Aufnahme zu klicken. Kein "Live-TV" und kein "Restart".
Wenn ich mir eine Aufnahme anschauen möchte, sagt er mir, dass ich im EU-Ausland schauen kann, aber aus lizenzrechtlichen Gründen nicht im Außereuropäischen Ausland. Hmm, ich wohne in Hannover... 😂
Einen VPN nutze ich nicht und auch Funktionen wie "Private Relay" von Apple sind nicht aktiv.
Woran kann es liegen?
Auf dem iPad, iPhone und Mac läuft alles normal. Auch auf dem FireTV Stick.
Viele Grüße
Michael
475
0
15
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
98
0
0
vor 5 Jahren
9940
6
4
vor einem Jahr
169
0
5
Akzeptierte Lösung
Geralt von Riva
akzeptiert von
michiboe
vor 2 Jahren
@michiboe
App mal gelöscht und neu installiert? Das hilft oft schon.
6
4
Ältere Kommentare anzeigen
Stefan D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Hi @michiboe!
@michiboe wrote: Wo ist denn sowas auffindbar? Habe nichts davon mitbekommen. Fakt ist nur, dass löschen und neu installieren bei mir funktioniert hat
Ich vermute, dass es ein Kapitel aus dem Roman "versteckt, entdeckt und geweckt" war.
Wie @Thunder99 schon schreibt, war es ein Fehler bei uns hinter den Kulissen. Ganz vielleicht wurde es vielleicht in dem Moment behoben, wo du neu installiert hast. 🙈 Wir werden es nie erfahren und freuen uns, dass es wieder läuft.
Greetz
Stefan D.
2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva