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Magenta TV auf FireTV -Fehler 4002 (Live TV)
6 years ago
Kann seit mehreren Tagen kein lineares TV mehr sehen. Scheinbar betrifft die Störung nur die Livestreams der linearen Sender, keine VOD Inhalte aus der Mediathek.
Kennt das Problem noch jemand oder läuft der Service auf FireTV grundsätzlich schlecht? Habe zuvor über Jahre Magine genutzt und nie Probleme gehabt. Zattoo gefiel mir die App nicht und Waipu hat unsägliche Umschaltzeiten.
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6 years ago
der von dir beschriebene Fehler ist uns bekannt und wird gerade bei den Kollegen der Fachabteilung geklärt. Ich bin sicher, das du bald wieder ohne Probleme TV schauen kannst.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
die Kollegen meldeten mir heute zurück, dass sie auch nach längerer Prüfung den Fehler nicht nachstellen konnten.
Wenn das Problem immer noch besteht, bräuchten sie ein paar Beispiele, wann genau der Fehler auftrat (Datum und Uhrzeit) und auf welchem TV-Sender.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Habe das Problem leider auch... was hat nun geholfen?
Danke schonmal.
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich war selbst im Verlauf des Threads nicht beteiligt, aber wenn ich mir den letzten Beitrag meiner Kollegin ansehe, konnte der "Fall" wegen fehlender Informationen nicht weiterverfolgt werden. Insgesamt ist der Thread ja schon sehr alt. Daher müsste man in der Analyse besser ganz von vorne anfangen.
Wenn bei Ihnen die Meldungen ebenfalls auftreten, gerne ein paar weitere Details/Beispiele nennen.
Viele Grüße
Oliver I.
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