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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV aus WebOS

3 days ago

Leider wird mit dem Magenta TV App nicht im webOS App Store angeboten. Mein TV verwendet webOS 23 und sollte damit kompatibel sein. Allerdings habe ich keinen Fernseher von LG. In der Beschreibung der Magenta TV 2.0 App wird lediglich das betriebssystem erwähnt. Diese Voraussetzung wird erfüllt. Und warum wird mir die App dennoch nicht angezeigt? Dafür aber diverse Konkurrenzprodukte von waipu und co.

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      3 days ago

      c.potsch

      Und warum wird mir die App dennoch nicht angezeigt?

      Leider wird mit dem Magenta TV App nicht im webOS App Store angeboten. Mein TV verwendet webOS 23 und sollte damit kompatibel sein. Allerdings habe ich keinen Fernseher von LG. In der Beschreibung der Magenta TV 2.0 App wird lediglich das betriebssystem erwähnt. Diese Voraussetzung wird erfüllt. Und warum wird mir die App dennoch nicht angezeigt? Dafür aber diverse Konkurrenzprodukte von waipu und co.

      c.potsch
      Und warum wird mir die App dennoch nicht angezeigt?

      Weil dein Gerät nicht kompatibel ist.

      0

    • 3 days ago

      Hallo @c.potsch,

       

      wie ich sehe, haben Sie hier schon die richtige Antwort erhalten. Wenn die App nicht im Store vorhanden ist, ist dein Gerät leider nicht kompatibel.

       

      Um MagentaTV schauen zu können, müssten Sie ein Zusatzgerät nutzen, wie zum Beispiel die MagentaTV One, einen MagentaTV Stick, einen Fire-TV Stick usw.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

    • 3 days ago

      Die Apps gibt es für LG TV Modelle.

      Modelljahr (dort als Baujahr bezeichnet) und Plattformversion des Modells.

      Quelle: Der Webstore für LG TV Geräte.

      https://de.lgappstv.com/main/tvapp/detail?appId=1236651 

      Hast du den von mir fett gelb markierten Hinweis des Appstores zu der App gelesen, dass die Verfügbarkeit auch vom TV Modell abhängt?

         

      Hast du ein LG TV Modell von 2025 mit Plattform webOS 25 ?

      Hast du ein LG TV Modell von 2024 mit Plattform webOS 24 ?

      Hast du ein LG TV Modell von 2023 mit Plattform webOS 23 ?

      Hast du ein LG TV Modell von 2022 mit Plattform webOS 22 ?

      Hast du ein LG TV Modell von 2021 mit Plattform webOS 6.0 ?

      Hast du ein LG TV Modell von 2020 mit Plattform webOS 5.0 ?

      0

    • 3 days ago

      @Sherlocka 

      Der TE hat einen TV von alphatronics.

      0

    • 3 days ago

      Laut der Beschreibung der App ist der TV kompatibel. Es wird Web OS 23 gefordert und das habe ich.

      3

      Answer

      from

      3 days ago

      Du hast doch selber gesagt du hast keinen TV von LG......

      Das Gerät was du hast ist halt eben nicht kompatibel mit der MagentaTV-App

      Answer

      from

      3 days ago

      @c.potsch 

      du musst weiter unten etwas noch aufklappen, damit die weiteren Einschränkungen sichtbar werden. Dort stehen dann die von mir in einem vorherigen Kommentar gezeigten gelb markierten Sätze der Abhängigkeit vom TV Modell.

         

      Ohne Aufklappen  sieht man zunächst das:

         

      Wo ich es grün markiert habe, gibt es darin eine Schaltfläche "Mehr". Diese auslösen, dann klappt der Rest auf.

         

      Answer

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      3 days ago

      c.potsch

      Laut der Beschreibung der App ist der TV kompatibel. Es wird Web OS 23 gefordert und das habe ich.

      Laut der Beschreibung der App ist der TV kompatibel. Es wird Web OS 23 gefordert und das habe ich.

      c.potsch
      Laut der Beschreibung der App ist der TV kompatibel. Es wird Web OS 23 gefordert und das habe ich.

      alphatronics nutzt als Betriebssystem webOS Hub und nicht webOS wie LG

      https://www.alphatronics.de/support/faq-webos,92/ 

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    • 3 days ago

      Das ich das TV Modell mit mehr nochmal checken kann habe ich gefunden, aber er ist bei keiner App gelistet und dennoch kann ich YouTube, Netflix, Primevideo Zattoo und co installieren. Die Suchfunktion sagt also leider nicht viel aus.

      0

    • 3 days ago

      Ist es geplant eine kompatible App anzubieten? Oder kurzfristig lieber eine alternative Lösung suchen?

      3

      Answer

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      3 days ago

      c.potsch

      Oder kurzfristig lieber eine alternative Lösung suchen?

      Ist es geplant eine kompatible App anzubieten? Oder kurzfristig lieber eine alternative Lösung suchen?

      c.potsch
      Oder kurzfristig lieber eine alternative Lösung suchen?

      Such nach ner anderen Lösung in Form einer SetTop-Box:

      MagentaTV One, MagentaTV Stick, AppleTV, FireTV-Stick

      Answer

      from

      3 days ago

      Vorerst werde ich mich nach einer alternativen Plattform umsehen und ggf. wieder zu Magenta TV zurück kehren wenn es eine kompatible App gibt. In CZ gibt es sie auch und die lässt sich installieren. Die Hoffnung stirbt zuletzt 😀 

      Sich immer eine andere Hardware kaufe erachte ich als nicht richtig. Wozu einen Smart TV wenn ich dann einen Smart Stick brauche?

      Vielleicht wie die Telekom in Zukunft auch Alphatronics Kunden und passt die App an.

      Danke für eure Hilfe 

      Answer

      from

      3 days ago

      c.potsch

      Sich immer eine andere Hardware kaufe erachte ich als nicht richtig. Wozu einen Smart TV wenn ich dann einen Smart Stick brauche?

      Vorerst werde ich mich nach einer alternativen Plattform umsehen und ggf. wieder zu Magenta TV zurück kehren wenn es eine kompatible App gibt. In CZ gibt es sie auch und die lässt sich installieren. Die Hoffnung stirbt zuletzt 😀 

      Sich immer eine andere Hardware kaufe erachte ich als nicht richtig. Wozu einen Smart TV wenn ich dann einen Smart Stick brauche?

      Vielleicht wie die Telekom in Zukunft auch Alphatronics Kunden und passt die App an.

      Danke für eure Hilfe 

      c.potsch
      Sich immer eine andere Hardware kaufe erachte ich als nicht richtig. Wozu einen Smart TV wenn ich dann einen Smart Stick brauche?

      Weil ein Stick mal schnell kostengünstig gewechselt werden kann. Der SmartTV wird recht schnell langsam und überlastet und den zu ersetzen durch einen neuen TV ist recht teuer.

      Ich hab hier im Wohnzimmer nen schönen 65 Zoll Philips-TV, darauf läuft inzwischen keine einzige App mehr gescheite, trotzdem kann ich den problemlos noch nutzen durch den angeschlossenen AppleTV.

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      Answer

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    • 3 days ago

      @c.potsch 

      du könntest die Browser Version probieren, falls du Internetbrowser auf dem Gerät hast. Aber wie die auf einem TV läuft?

         

      Browserversion von MagentaTV 2.0 (die folgenden Adressen sind Alternativen für TV 2.0, also für das Gleiche):

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      Answer

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      3 days ago

      Sherlocka

      @c.potsch 

      du könntest die Browser Version probieren, falls du Internetbrowser auf dem Gerät hast. Aber wie die auf einem TV läuft?

         

      Browserversion von MagentaTV 2.0 (die folgenden Adressen sind Alternativen für TV 2.0, also für das Gleiche):

      Sherlocka

      Lasst doch bitte endlich mal web2 als Link weg. Für was? Das man dann feststellt, dass es zu magenta.tv leitet? Also kann man sich den web2-Link gleich ersparen. ;-)

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 days ago

      Danke werde ich testen. Auf die Idee bin ich noch nicht gekommen.

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