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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV bei Aufnahmen keine Synchronisierung des Wiedergabefortschritts auf verschiedenen Geräten

vor 2 Jahren

Hallo. Bei "Telekom hilft" auf Facebook bekomme ich leider keine Antwort: Wenn ich die Wiedergabe einer Aufnahme z.B. auf dem Smartphone beginne und dann später auf Laptop oder TV weiterschauen möchte, ist der Fortschritt nicht synchronisiert und es beginnt wieder von vorne. Das kann's ja wohl nicht sein, zumal ich ja bei vielen Privaten nichtmal spulen kann. Woran kann das liegen? Vielen Dank!

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    • vor 2 Jahren

      MarkusMunich

      Woran kann das liegen?

      Woran kann das liegen?
      MarkusMunich
      Woran kann das liegen?

      Schlampig programmiert. So Feinheiten interessieren hier nicht.

      Bei mir:

       

      TV ONE anschauen, auf web.magenattv.de weiter: das geht

      web.magenattv.de  anschauen, auf TV ONE weiter: das geht genau nicht

       

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ok, danke Dir. Ich habe gestern u.a. deswegen gekündigt und weil Supportanfragen immer wieder im Nirwana landen. Jetzt habe ich den direkten Vergleich und merke erst jetzt, wie steinzeitlich Magenta teilweise ist.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      MarkusMunich

      wie steinzeitlich Magenta teilweise ist.

      wie steinzeitlich Magenta teilweise ist.
      MarkusMunich
      wie steinzeitlich Magenta teilweise ist.

      Inzwischen geworden ist, muss man leider sagen .....

      Meine Meldung dahingehend wurde im April im Labor nachgestellt und ist seitdem "in Untersuchung"

      Ein Liste was alles schon mal ging würde hier den Rahmen sprengen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @MarkusMunich

       

      MarkusMunich

      Das kann's ja wohl nicht sein, zumal ich ja bei vielen Privaten nichtmal spulen kann. Woran kann das liegen? Vielen Dank!

      Das kann's ja wohl nicht sein, zumal ich ja bei vielen Privaten nichtmal spulen kann. Woran kann das liegen? Vielen Dank!
       
      MarkusMunich
      Das kann's ja wohl nicht sein, zumal ich ja bei vielen Privaten nichtmal spulen kann. Woran kann das liegen? Vielen Dank!
       

      Auf manche Sachen haben wir aber ehrlicherweise auch keinen Einfluss bzw. wird es vom Sender vorgeben. Dass man bei den privaten nicht spulen kann, liegt nicht an uns. Wir wollen ja nicht absichtlich Steine in den Weg legen. 

       

      Ich kann aber verstehen, dass es für dich ärgerlich ist, wenn du eine Sendung auf den Privaten anfängst zu schauen und sie dann woanders weiterschauen möchtest und dann wieder von vorne anfangen musst. 

       

      Viele Grüße 

      Sören M. 

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      MarkusMunich

      warum man z.B. bei Pro7 bei Euch nicht spulen kann, aber bei waipu schon.

      warum man z.B. bei Pro7 bei Euch nicht spulen kann, aber bei waipu schon.
      MarkusMunich
      warum man z.B. bei Pro7 bei Euch nicht spulen kann, aber bei waipu schon.

      Halt bessere Verträge.....

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @MarkusMunich,

       

      schade, dass du nun den Weg eingeschlagen hast. Falls du es dir doch nochmal anders überlegen solltest, melde dich gerne jederzeit bei mir. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße und alles Gute,

      Neele G.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke Nele. Mit der Performance von Internet und Festnetz bin ich ja sehr zufrieden, aber Magenta TV erscheint gegenüber der Konkurrenz total verstaubt, es gibt Bugs, man erreicht den Support nur sporadisch und wenn dann werden Anliegen maximal weitergegeben, Lösung nie oder höchst selten.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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