Magenta TV BOX "aufwecken"

5 years ago

Wie wird, nachdem die TV BOX ausgeschaltet wurde, diese mit der Fernbedienung wieder "aufgeweckt"? 
Habe bei mir den Eindruck, dass die Verbindung BOX- Fernbedienung nicht mehr da ist und nur ein kompletter Neustart hilft.
Vielen Dank für Ideen und Lösungen.

3522

7

    • 5 years ago

      @CKoch-Ludwigshafen 

      Wie hast du die Box denn ausgeschaltet?

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo,

      hier noch ein Link:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Box-Fernbedienung-verliert-Verbindung/td-p/4418934

       

      Vielleicht möchten Sie diesen Beitrag als gelöst markieren und den anderen abonnieren, dann bekommen Sie dort den Stand mit. Das ist wahrscheinlich besser als diesen auch noch offen zu lassen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Answer

      from

      5 years ago

      Nein das ist ja nicht gelöst, da die Magenta-tv App nur unter IOS läuft und somit der Tipp auch nur begrenzt nützlich ist. Denn die Box lässt sich unter Android ja nicht steuern.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @CKoch-Ludwigshafen und willkommen in der Community.

      Wie @Coole Katze bereits geschrieben hat, ist die beschriebene Funktionseinschränkung bereits bekannt und eine Lösung dafür ist bereits in Entwicklung.

      Beste Grüße
      Malte M.

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