Guten Morgen, immer wieder haben wir Werbeflyer im Briefkasten die schnelles Internet bei uns versprechen, aber bisher kommen wir über eine schlecht laufende 16Mbit Leitung nicht hinaus. Netto ~10-12Mbit laut TelekomShop wären sogar nur 3Mbit möglich. Das Merkwürdige daran ist, dass alle Nachbar ringsum VDSL haben, haben könnten.Daher hatte ich vor geraumer Zeit schon einmal im Ortsansässigen TelekomShop nachgefragt ob man unseren Anschluss nicht einmal prüfen könnte. Dabei kam aber nichts heraus... ausser was in der Datenbank steht, das ist auch so. Fakt ist, ein Nachbar ein paar Häuser weiter hatte ein ähnliches Problem und erst als er über seinen Arbeitgeber einen Bussiness SDSL bekommen sollte kam Bewegung ins Spiel.Nach mehreren erfolglosen Technikereinsätzen durch unfähige Subunternehmer kam dann jemand der Ahnung hatte. Ohne Bagger und schweres Gerät bekam er die Leitung binnen 2 Stunden zum laufen.Der Anschluss lief scheinbar erst über einen anderen APL im Nachbarkeller und nicht direkt zum Verteiler... ein Klassiker hier im ländlichen Bereich laut dem Techniker zumal soetwas so nirgends dokumentiert ist Nun meine daraus resultierende Frage... muss ich jetzt auch erst einen SDSLer bestellen oder bekommen wir das auch so hin, dass mal jemand meinen Anschluss checkt?

Hast Du denn über das Kundencenter mal ein Tarifupgrade auf Magenta M versucht?Ansonsten könnte der Schaltpfad dafür verantwortlich sein: Wenn Du aus der Vermittlungsstelle versorgt wirst und die Nachbarn über einen Outdoor-DSLAM. Aber das kann nur die Telekom intern ermitteln.

Bei nem SDSL Anschluss läuft im Vorfeld noch eine ganze Menge andere Dinge ab.Du könntest sogar Pech haben, dass du mit dem SDSL direkt nebeneinander im Kabel bist. Dann gibt es kein Vectoring für dich aufgrund der Störungen die vom SDSL Anschluss ausgehen.

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Magenta TV Box, Updates

2 years ago

Erfolgen Updates auf diese Box automatisch oder muss ich das Update manuell anstoßen?

Gruß, wh.n

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2 years ago
Wenn die Box im StandBy ist, werden die Updates nachts installiert.

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2 years ago
Guten Abend @cool Klever_1,

das Update für die MagentaTV Box und MagentaTV Box Play wurde in der Tat zwischenzeitlich pausiert und analysiert.

Daher kann es noch ein paar Tage dauern, bis es auf deiner Box ankommt.

Viele Grüße

Katja M.
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2 years ago
Hallo @Katja M.

Seit gestern ist die neue Version bei mir am MagentaTV Box drauf. 👍
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2 years ago
Guten Abend @cool Klever_1 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Heike B.
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