Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden"
vor einem Monat
Hallo,
wir haben Magenta TV ohne Telekom Internet seit Freitag. Die ganze Zeit hatten wir beides von der Telekom, nun kommt das Internet von Vodafone. Da wir mit Magenta TV sehr zufrieden waren, wollten wir das auf jeden Fall behalten.
Ich habe mich dann mit den neuen Daten angemeldet und an allen 3 Magenta TV One kam dann diese Meldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden". Eine Magenta TV One ist per Lankabel direkt an der Fritzbox 6690 verbunden, die anderen 2 jeweils per Lankabel an Repeatern. VPN ist in der Fritzbox Benutzeroberfläche deaktiviert. Wenn ich auf neu Verbinden gehe und eine neue IP Adresse bekomme, geht es dann auch. Sobald ich die Receiver allerdings komplett ausschalte und nicht auf Standby und danach wieder anmache, kommt die gleiche Fehlermeldung wieder und nach "neu verbinden" geht es dann wieder.
Ich weiß nicht ob das ein Problem von Magenta TV ist oder es am Internet von Vodafone liegt. Wenn ich nämlich über die App am PC schaue, habe ich das Problem nicht.
Hat da jemand eine Lösung? Das ist nämlich ziemlich nervig und wir sind auch am überlegen den Vertrag zu widerrufen.
117
0
29
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
1078
0
16
in
2035
0
9
in
976
0
5
vor einem Jahr
in
291
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Monat
ggfs. bekommst du von Vodafone IPs die das Problem machen.
0
0
vor einem Monat
@Nico297
Vodafone verwendet zum Teil IP-Adressen für Anschlüsse, welche ursprünglich außerhalb der EU registriert wurden. Wenn man einen Router neu startet, holt er sich meist eine andere als zuvor. Und wenn man Glück hat, ist es eine mit einer IP, welche von MagentaTV als passend zugeordnet wird.
Startet Ihr den Router neu bzw. trennst in der Fritzbox die Verbindung und holst dir danach eine neue , und danach geht es, oder was meintest du mit frisch verbinden?
22
von
vor einem Monat
Ich bin ja laut meiner IP Adresse in Deutschland, wenn ich den IP Check mache.
Ich kapier es nicht, bei Vodafone brauch ich gar nicht nachzufragen, die kapieren eh überhaupt nichts.
0
von
vor einem Monat
@Nico297 Die wirklich zündende Idee habe ich leider noch nicht, aber befüll bitte 1x dein Profil und gib mir anschließend eine Rückmeldung. Vielen Dank.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor einem Monat
Hast du den Router mal 30 minuten vom Strom getrennt ?
@Nico297
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Teste
https://whatismyipaddress.com/de/meine-ip
@Nico297
0
4
von
vor einem Monat
deutsche
Laut dieser Seite hab ich ne deutsche IP Adresse.
Dann hat das verfahren der Telekom magentatv einen Fehler
Echt kein vpn bei dir ?
@Nico297
@Telekom hilft Team
0
von
vor einem Monat
Nein definitiv nicht.
0
von
vor einem Monat
@HARTMUTIX
kennst du mit Bestimmtheit die Datenbank, mit welcher MagentaTV die IP-Adressen prüft, und dass diese als Quelle die gleiche Datenbank wie die von dir verlinkte Webseite verwendet, weil du eine Webseite zur Prüfung angegeben hast?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von