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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Flex - richtig kündigen
vor 7 Stunden
Liebe Foren-Mitglieder, liebes Telekom-Hilft-Team,
es geht um einen Magenta TV Flex Vertrag den ich zum 21.05 mit einem MagentaMoments Gutscheincode (zwei Monate kostenlos) gebucht habe.
Ich würde gerne wissen über welchen Weg, zu welchem Zeitpunkt und mit welcher Angabe (Datum) ich den Vertrag kündigen muss, um diesen eben auch nicht länger als die zwei Monate (entsprechend ohne anfallende Kosten) zu nutzen.
Sollte das Hinterlegen der Kündigung auch durch einen Anruf möglich sein, bin ich heute zwischen 15 Uhr und 20 Uhr erreichbar.
Kd.Nr., Buchubgskontonr. und Nummer der ersten „Rechnung“ stehen bereits im Profil.
Vielen Dank vorab
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vor 7 Stunden
Am Endtag der zwei Monate, sonst wird das im Testzeitraum zu sofort gekündigt.
1
von
vor 5 Stunden
@fdi
Ah, also sozusagen die „tägliche“ Kündigungsfrist des Gratiszeitraum zum „Vorteil“ nutzen :)
Wäre natürlich schön, würde es etwas eleganter gehen, aber das ist natürlich absolut möglich.
Vielen Dank schonmal
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Den Flex Vertrag kann man immer mit einer einmonatigen Frist kündigen. Dann musst du halt im schlimmsten Falle einen Monat bezahlen.
Ich würde aber die Kündigung des kostenloses Flex nicht gleich machen, denn was man derzeit so liest, wird der Testzeitraum dann sofort gekündigt.
Gruß Kurt
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vor 7 Stunden
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vor 5 Stunden
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Dann darf man eben den Button Kündigung erst am Ende nutzen und nicht zu sofort kündigen.
Am Bild von @AndyOp ist ja gut erkennbar dass es eindeutig ist.
von
vor 5 Stunden
Kündigst an Tag 59 und hast deine 2 Monate. Liegt doch bei dir.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Vielen Dank an alle Beteiligten,
jetzt weiß ich „Wann und Wo“ :)
Euch allen ein schönes WE
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Uneingeloggter Nutzer
von