‎Magenta TV friert ein, kein TV, kein Streaming

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV friert ein, kein TV, kein Streaming

vor 3 Stunden

Wir haben seit gestern auf zwei Magenta TV Boxen das gleiche Problem. Magenta TV friert quasi ein, egal, was man auswählt, das Bild bleibt schwarz.

Auch auf gespeicherte Sendungen kann man nicht zugreifen. LAN ist stabil, alle anderen Anbieter funktionieren, also z. B. Netflix oder Apple TV.

Manchmal klappt es dann wieder eine Zeitlang, dann hängt es sich wieder weg.

Ist da ggf. ein Fehler in einem Update?

Was kann man tun?

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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vor 3 Stunden
System optimieren mal probieren.

Das HDMI -Kabel ist eines mit mindestens HDMI 2.x? Auch wenn anderes problemlos funktioniert.
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Uneingeloggter Nutzer

von

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