Gelöst
Magenta TV Gen1 Sky/WoW Sender auf Webbrowser
vor 4 Monaten
Gebucht ist das WoW Film&Serien und WoW Sport Packet. Die Linearen Sky Sender sind auf der Tv Box freigeschaltet, beim Schauen auf den WebBrowser aber nicht. Wenn im Browser ein Sky Channel gewählt wird, werde ich zu den Zubuchoptionen weitergeleitet. Welche Option muss hier gewählt werden? Muss für jedes Gerät ein weiteres WoW Abo abgeschlossen werden? Falls Sky Linear Channel generell nicht im Browser funktionieren wieso sind diese Channels im EPG aufgeführt?
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vor 11 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Die linearen WOW-Sender bietet die Telekom nur auf der MagentaTV One und dem MagentaTV-Stick an
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vor 4 Monaten
@hinnack93
Die Linearen Sender gibt es nur auf Telekom Hardware . Auf allen anderen Geräten , wo die App genutzt wird und auch im Webbrowser muss die WOW eigene APP genutzt werden .
Gruß Ralf
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Das hat dann ja schon ein wenig geschmäckle, wenn der Browser einen Kunden zur Bestellung eines Abo´s nötigt, welches man schon hat. Meine r Meinung nach dürften dann die Channels nicht angezeigt werden, weil man diese dann bezahlen muss aber nicht nutzen kann.
Antwort
von
vor 4 Monaten
Ich habe es noch nie probiert, kann mir aber gut vorstellen dass diese "Bestellung" dann eh auf einen Fehler läuft wenn du es schon gebucht hast.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hey @hinnack93 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Telekom hilft Community.🙂
@CobraCane und @Ralfguet haben hier bereits richtig erwähnt, dass die linearen WOW-Sender nur auf unseren Hardwareprodukten angeboten werden, danke dafür.
Zu deiner Frage, warum die EPG der Channels trotzdem angezeigt wird: Ich vermute, dass der EPG von deiner Box auf den Browser gespiegelt werden.
Melde dich gerne hier, falls etwas Unklar ist.🙂
Liebe Grüße
Emre
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Melde dich gerne hier, falls etwas Unklar ist.
Hey @hinnack93 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Telekom hilft Community.🙂
@CobraCane und @Ralfguet haben hier bereits richtig erwähnt, dass die linearen WOW-Sender nur auf unseren Hardwareprodukten angeboten werden, danke dafür.
Zu deiner Frage, warum die EPG der Channels trotzdem angezeigt wird: Ich vermute, dass der EPG von deiner Box auf den Browser gespiegelt werden.
Melde dich gerne hier, falls etwas Unklar ist.🙂
Liebe Grüße
Emre
@Emre T.
Ggfs kannst du ja mal prüfen oder nach hinten weitergeben dass da dann eine Buchung empfohlen wird wenn man im Browser auf diese Sender geht. An der Stelle wäre ein Hinweis besser (wie es zB bei AppleTV ist) dass man diese Sender nur auf One und Stick schauen kann.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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