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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo @Barney69,
besten Dank für deine Anfrage bei uns. 🙂
Senderbetreiber der Übertragungen auf MSGolf 1 & 2 ist die thinXpool TV GmbH. Die Verantwortlichkeit für die Produktion, Redaktion, On-Air-Gestaltung und journalistische Umsetzung liegt leider nicht in unserer Hand. 😊
Aber danke für dein Feedback und cool, dass du dabei bist. 📺⛳
Viele Grüße
Ina
1
von
vor 9 Minuten
Ja, aber sorry, das ist Quatsch.
Und es ist typisch ein Problem nicht nur abzuwälzen, sondern sogar an den Kunden zurück zu delegieren.
Ich empfehle dazu mal einen Blick auf die Telekom Leitlinie ( Nordstern) zu werfen, die solltest Du kennen.
Und am Besten sprichst Du mal mit Deinen Kolleginnen und Kollegen, die seit Anfang des Jahres hier an dieser Stelle darum gebeten haben, die qualitativen Probleme mit MS Golf aus Kundensicht mitzuteilen. Deine Kolleginnen und Kollegen haben diese nämlich weitergeleitet. Sonst würden die Bildmängel wohl noch heute bestehen.
Und so ist es auch hier und jetzt.
Die Telekom hat thinXpool TV GmbH beauftragt eine qualitativ hochwertige Sendung zu produzieren. Zur Info: Telekom bezahlt Geld an thinXpool! Wenn ein Mangel besteht ist es die Aufgabe der Telekom als Auftraggeber ihren Subunternehmer thinXpool als Auftragnehmer darauf hinzuweisen und einzuwirken.
Und nun erwarte ich, dass dieser qualitative Mangel weitergeleitet wird.
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