Solved
Magenta TV Guide mit Apple TV
2 years ago
- ich habe heute mein neues Apple TV mit Magenta Fernbedienung bekommen und installiert. Funktioniert gut jedoch gibt es ein Problem mit der Guide Funktion. Diese lässt sich zwar aufrufen aber man kann nichts auswählen. Der pinke Balken verschwindet wenn man mit den Cursertasten auswählen möchte. Ich hatte vorher ein älteres Apple TV ( 2017) mit Magenta Fernbedienung benutzt - hier funktioniert das einwandfrei. Ein Tausch der Fernbedienung hat nichts gebracht.
was kann ich noch tun?
504
12
This could help you too
3 years ago
in
730
0
1
1 year ago
in
564
0
4
2 years ago
Das ist ja wunderlich. Wenn du anders in das EPG gehst, hast du dann dasselbe Verhalten?
10
Answer
from
2 years ago
Das ist die 2. Generation. Die aktuelle 3. Generation wird von der Telekom nicht vertrieben.
Answer
from
2 years ago
ah ok, ist jetzt auch egal. Hab‘ einen Werksreset gemacht und jetzt funktioniert alles !
Danke für eure Unterstützung.
Answer
from
2 years ago
Hallo @robko, 👋
ich wollte gerade schreiben, dass ich auch gerne ein Ticket bei der Fachabteilung erstellen kann, sollte das Zurücksetzen nicht weiterhelfen. Umso besser, dass du bereits die Lösung gefunden hast. 🙌
Sollten dennoch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne nochmal.
Liebe Grüße
Jonas W.
PS: Danke für deine Unterstützung @Everything 💪
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
ah ok, ist jetzt auch egal. Hab‘ einen Werksreset gemacht und jetzt funktioniert alles !
Danke für eure Unterstützung.
0
Unlogged in user
Ask
from