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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta-tv Koppelungsstörungen

2 years ago

Hallo,

mehrfach am Abend bricht die Verbindung der Box wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich. Wenn alles gut geht bleibt die Verbindung bestehen, dann ist auch der Ton passend zum Bild vorhanden. Es häufen sich aber die Fälle wo nur das Bild ohne Ton zur Verfügung steht. Dieses Szenario gibt es nur beim Toshiba TV via HDMI , auf dem Notbook via WLAN ist alles problemlos.

Wer kann weiterhelfen, ich bin nahe dran wieder eine Schüssel zu installieren.

Gruß nikman

 

 

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    • 2 years ago

      Box defekt, mal tauschen?

      Welche Box, Typ ?

      Ist das aktuellste Update drauf?

      HDMI oder HDMI Port nicht ok?

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    • 2 years ago

      nikman300

      mehrfach am Abend bricht die Verbindung der Box wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.

       

      mehrfach am Abend bricht die Verbindung der Box wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.

      nikman300

       

      mehrfach am Abend bricht die Verbindung der Box wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.


      Hallo @nikman300 

       

      um welches Gerät handelt es sich? MagentaTV One oder MagentaTV Box?

      was bedeutet das genau?

      die Verbindung wohin? ist damit die Verbindung zur Fernbedienung gemeint?

       

      nikman300

      Dieses Szenario gibt es nur beim Toshiba TV via HDMI , auf dem Notbook via WLAN ist alles problemlos.

      Dieses Szenario gibt es nur beim Toshiba TV via HDMI , auf dem Notbook via WLAN ist alles problemlos.
      nikman300
      Dieses Szenario gibt es nur beim Toshiba TV via HDMI , auf dem Notbook via WLAN ist alles problemlos.

      und hier kann ich keinen Zusammenhang erkennen, was hat das Notebook mit WLAN damit zu tun?

       

      oder betrifft es die WLAN Verbindung?

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      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo,

       

      Danke für die Antwort,

      gemeint ist die Magenta TV one, das Notebook ist via WLAN mit der Fritzbox 7590 verbunden und die Fritzbox ist via Stecker an der TAE -Dose mit der entsprechenden Codierung eingesteckt.

      Gruß nikman

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      Answer

      from

      2 years ago

      nikman300

      gemeint ist die Magenta TV one, das Notebook ist via WLAN mit der Fritzbox 7590 verbunden und die Fritzbox ist via Stecker an der TAE -Dose mit der entsprechenden Codierung eingesteckt.

       

      gemeint ist die Magenta TV one, das Notebook ist via WLAN mit der Fritzbox 7590 verbunden und die Fritzbox ist via Stecker an der TAE -Dose mit der entsprechenden Codierung eingesteckt.

      nikman300

       

      gemeint ist die Magenta TV one, das Notebook ist via WLAN mit der Fritzbox 7590 verbunden und die Fritzbox ist via Stecker an der TAE -Dose mit der entsprechenden Codierung eingesteckt.


      @nikman300 

       

      also betrifft es die WLAN Verbindung die verloren geht und nicht wie im Startbeitrag die BT Koppelung?

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      Answer

      from

      2 years ago

      Sorry, es betrifft doch die Verbindung WLAN die verloren geht.

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      Answer

      from

    • 2 years ago

      nikman300

      wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.

      wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.
      nikman300
      wohin auch immer ab und eine neue Koppelung via BT ist erforderlich.

      Dann ist die one zu nah in der Nähe vom 2.4 ghz WLAN 

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    • 2 years ago

      Guten Morgen, @nikman300!

       

      Wärst du noch so nett und gehst noch auf die Fragen von @Everything ein? Hast du die MagentaTV One auch schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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