Hallo,

ich habe in letzter Zeit oft das Problem, dass mir der Zugriff auf Magenta TV verweigert wird mit der Begründung es wären bereits die maximalen Streams ausgenutzt und ich müsse einen anderen erst beenden. 
Problem hierbei: ich habe nur ein oder max. 2 Geräte parallel zu diesem Zeitpunkt in Nutzung. Lt. Vertrag kann ich drei Geräte gleichzeitig streamen lassen. 
Gestern erst hatte ich diesen Fehler am Handy, dort wurden mir nur 2 aktive Geräte angezeigt. 
Wieso kann ich also nicht auf einem dritten Gerät vertragsgemäß streamen?

Bei den verwendeten Geräten handelt es sich um ein iPad und einen FireTV Stick. 
Ich wollte dann auch mal in der Geräteverwaltung schauen, die scheint es aber nicht mehr zu geben. 

Hat jemand eine Idee woran das liegt? Danke schonmal 😀