Solved

Magenta TV Livestream geht nicht

4 years ago

Hallo,

 

ich habe den Tarif Magenta Zuhause L und habe die Magenta TV App auf meiner Apple TV Box installiert. Wenn ich dem EM Stream schauen will kommt die Fehlermeldung 1002002. In der Beschreibung von dem Spielt steht auch: Der Sender ist nur auf dem Media Receiver verfügbar. Warum kann ich den Stream nicht abspielen?

1899

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      mixmasterarne

      ich habe den Tarif Magenta Zuhause L und habe die Magenta TV App auf meiner Apple TV Box installiert. Warum kann ich den Stream nicht abspielen?

      ich habe den Tarif Magenta Zuhause L und habe die Magenta TV App auf meiner Apple TV Box installiert.  Warum kann ich den Stream nicht abspielen?

      mixmasterarne

      ich habe den Tarif Magenta Zuhause L und habe die Magenta TV App auf meiner Apple TV Box installiert.  Warum kann ich den Stream nicht abspielen?


      Weil Du dazu einen anderen Tarif benötigst, oder hast Du zu Deinem "Magenta Zuhause L " die kostenpflichtige Zubuchoption für mobile Geräte? (ich glaube das hieß App Plus)

      15

      Answer

      from

      4 years ago

      Ah, danke, also doch nur der Web-browser-Teil

      Answer

      from

      4 years ago

      falk2010

      Ah, danke, also doch nur der Web-browser-Teil

      Ah, danke, also doch nur der Web-browser-Teil

      falk2010

      Ah, danke, also doch nur der Web-browser-Teil


      Mittlerweile behoben 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @mixmasterarne und in die Runde,

      es gab eine temporäre Funktionseinschränkung, welche die Nutzung von MagentaTV über Web-Browser (web.magenta.tv) verhinderte. Jene ist aber bereits behoben.
      Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      5 years ago

      in  

      624

      0

      2

      Solved

      in  

      341

      0

      5

      Solved

      in  

      1885

      0

      4

      Solved

      in  

      920

      0

      1

      Solved

      27 days ago

      in  

      62

      0

      4