Solved

Kein Livestream

1 month ago

Hallo

Ich benutze das Apple TV 4K, mit der Magenta Sport App. Seit Freitag funktioniert der Livestream nicht mehr. Es kommt der Fehler AT7101. Ich sollte es später noch einmal probieren. Es ist überall die aktuellste Version installiert. App wurde bereits mehrfach neu installiert, die Box zurück gesetzt. Nichts hat geholfen

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      28 days ago

      Vielen lieben dank für das sehr nette Gespräch @user_1cccd5. 😊

       

      Ich hatte es tatsächlich erst auf deiner Mobilfunknummer probiert.

       

      Ich wollte dir gerade schreiben, dass du dich mit deinen alten Daten bei MagentaSport einloggen musst, um Live TV schauen zu können und in dem Moment habe ich deine Nachricht gelesen.🎉😍 Super, dass es nun funktioniert hat.

       

      Falls du in Zukunft erneut eine Frage hast, bin ich gerne für dich da.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

      Neele

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