Servus,mein Router geht von alleine seit Monaten aus, während ich am Zocken mit Freunden bin, und ich will das natürlich nicht.Ich wollte eine Diagnose durchführen aber das bietet die Telekom gerade nicht an, und ich weiß nicht was ich machen soll.Kann jemand mir helfen?

Hallo, danke, dass Sie Zeit genommen haben und mir helfen wollen. Ich und mein Vater sind gerade ausm Telekom Shop rausgegangen und der Routertausch war erfolgreich.

Router tauschen lassen (wenn gemietet) oder neuen Router beschaffen.

‎Magenta TV Login nicht möglich - nicht im Telekom Login einsehbar

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Login nicht möglich - nicht im Telekom Login einsehbar

vor 27 Minuten

Hallo zusammen,

Ich habe seit heute [15.11] Magenta TV Smart, Bestätigung auch per Mail bekommen. Problem ist aber, dass der Vertrag im Telekom Login nicht zu finden ist.

Wenn ich mich in Magenta mit dem Telekom Login einwähle, sagt das System, dass ich noch keinen Tarif gebucht habe.

Kann es sein, dass der Vertrag nicht richtig an meine E-Mail gekoppelt ist?

Es muss auch erwähnt werden, dass ich den Telekom Login VOR Aktivierung des Vertrags erstellt habe. Falls die Info von Relevanz ist.

Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte?

LG

Miguel

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vor 13 Minuten
Die Informationen sind zu wenig @MiguelR

Hast Du einen Festnetzvertrag mit dem Telekom Login? Hast Du einen anschlussunabhängigen MagentaTV Vertrag abgeschlossen? Dann hast Du auch zwei unterschiedliche Logins.

Eine weitere Möglichkeit ist, dass er vertrag noch nicht durch alle System durch ist. Dann schau am Dienstag noch mal rein.
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vor 10 Minuten
@MiguelR

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➡️ Wiki: MagentaTV: Warum klappt meine Anmeldung über „Login via Telekom Anschluss“ nicht?
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