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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV lässt sich auf Samsung TV nicht installieren
vor einem Jahr
Bin neu bei der Telekom und habe Magenta TV Basic 2.0 mit gebucht. Besitze einen Samsung TV von 2021.
Wenn ich die App gefunden habe und installieren möchte , ziegt mir der Bildschirm an das ich ein Konto bei Samsung erstellen soll.
Das habe ich versucht, aber funktioniert auch nicht. Was kann ich machen ?
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vor einem Jahr
Das habe ich versucht, aber funktioniert auch nicht. Was kann ich machen ?
Einen andern Tarif Buchen, Deiner unterstützt die App nicht.
Oder ein Zusatzgerät nutzen, wie z.B, die TV ONE.
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vor einem Jahr
@Miss Austria
Um die MagentaTV App auf einem SmartTV nutzen zu können, benötigt man min. „MagentaTV Smart“ als Tarif.
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Die Antworten bezügl. Basic und App-Nutzung sind zwar richtig. Allerdings beschleicht mich das Gefühl dass dies das eigentliche Problem gar nicht löst. Unabhängig vom Tarif müsste sich die App installieren lassen. Das scheitern am Tarif kommt doch erst später beim Anmelden ...
Ich habe daher die Lösungen erstmal entfernt
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vor einem Jahr
Konto bei Samsung erstellen soll.
Geh mit pc zu samsung und registriere dich
D.h konto einrichten
Und das trägst du dann im samsung TV ein...
.
@Miss Austria
Edit
https://www.samsung.com/de/support/apps-services/smart-tv-samsung-account/
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von
vor einem Jahr
Hallo Sven Ö.
bin heute ab 16 Uhr erreichbar.
VG
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von
vor einem Jahr
Vergissmeinnichtdas@
@Sven Ö.
@Miss Austria
@PeterFrankenfeld
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von
vor einem Jahr
Hey @Miss Austria ,
bitte entschuldige, dass ich die Nachricht erst jetzt lese. Da es jetzt etwas spät ist und ich dich nicht ungefragt stören möchte, würde ich mich freuen, wenn du mir ein neues Zeitfenster für einen Anruf nennst.😊
Lieben Gruß
Umut
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