‎Magenta TV läuft nicht mehr unter Mac OS Catalina Vers. 10.15.4

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Magenta TV läuft nicht mehr unter Mac OS Catalina Vers. 10.15.4

5 years ago

Habe heute Abend das Update auf OS Catalina Vers. 10.15.4 durchgeführt. Seitdem kommt beim Aufruf von Magenta TV immer die Aufforderung Magenta TV 6.30.0.57 Plug-in installieren. Dies wiederholt sich immer wieder ohne dass sich Magenta TV öffnen läßt.

"MagentaTV 6.30.0.57 Plug-in installieren

Für die MagentaTV Webseite wird das Plug-in MagentaTV mobil 6.30.0.57 benötigt. Bitte wählen Sie „Installieren" aus, um das Plug-in zu installieren und starten Sie anschließend Ihren Web-Browser neu."

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5 years ago
In dieser Endlosschleife bin ich auch. Vor dem heutigen Update hatte es noch funktioniert.
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5 years ago
Hier ebenfalls, Endlosschleife mit ständiger Aufforderung ein Update durchzuführen.
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5 years ago
Leider bei mir gleiches Phänomen. Nach Catalina update auf 10.15.4 aktuelles MagentaTV plugin installiert und in der Endlosschleife gelandet
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5 years ago
geht mir leider auch so, ich hoffe das dauert nicht wieder Wochen
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5 years ago
Das iPad ist eine Tolle Idee - ich würde es sehr begrüßen wenn die Telekom mir ein derartiges Gerät zur Nutzung Ihres Dienstes hierzu Verfügung stellt. Solange das nicht passiert erwarte ich das sie ihrem Job nachkommen (was sie bis dato nicht tun)
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5 years ago
ich habe jetzt satt gebucht wer bezahlt mir die Gebühr dafür zurück?
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5 years ago
ich habe jetzt ZATTOO gebucht wer bezahlt mir die Gebühr dafür zurück?
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5 years ago
Guten Abend @UIlf.Wittich guten Abend zusammen.

Wir haben den Fehler bereits bei unserer zuständigen Fachabteilung platziert. Sobald von dort eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns erneut. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

Viele Grüße Sven Ö.
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5 years ago
Das ist nach einer Woche die Antwort der "T":

Nach einem Update von macOS auf die Version 10.15.4 und Safari 13.1 kommt es bei web.magentatv.de zu einer Installationsschleife mit der Version 6.30.0.57 des Plug-Ins.

Der Fehler befindet sich bei den Entwicklern in der Analyse und wird schnellstmöglich behoben.
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Wenn Industrieprogrammierer ohne vorherigen Abgleich so arbeiten würden, was wären dann wohl die Konsequenzen?
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5 years ago
Na Prima dann warten wir eben - und warten was uns in den nächsten wochen erzählt wird
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5 years ago
mich wundert es ehrlich gesagt das Corona hier nicht schon längst als Grund aufgeführt worden ist. Aber das zeigt das die Antworten aus der Dose kommen oder/und eben die Entwickler in China bei Huawei sitzen und die dort bereits wieder normal arbeiten. Dabei wäre das doch jetzt die beste Ausrede fürs nichtstun. Das ist jetzt das Top Argument wer hier jetzt protestiert ist ganz klar der böse, schließlich ist das jetzt doch eine Sachen von Außen und wir müßen jetzt alle zusammenstehen gegen Corona und wer möchte da jetzt so gehässig sein und dann gegen das Argument der CoronaKrise etwas erwidern ....
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5 years ago
Bei mir das gleiche unter Mac OS High Sierra 10.13.6. Fakt ist: Ich kann die MagentaTV App nicht nutzen. Es ist schön, dass das Problem an die Fachabteilung weitergegeben wurde. Aber ich habe für den Dienst bezahlt und werde sicherlich nicht Wochen warten, bis eine Lösung gefunden wurde. Ich gebe der Fachabteilung ein paar Tage, dann kündige ich den Dienst.
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5 years ago
Ich habe die MagentaTV App gekündigt. Denn so kann ich sie nicht nutzen. Komme auch gerne wieder zurück, wenn eine "wirkliche" Lösung gefunden wurde.
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5 years ago
Hallo @markbi

@markbi schrieb: "mich wundert es ehrlich gesagt das Corona hier nicht schon längst als Grund aufgeführt worden ist."

Ich bitte um eine sachliche Diskussion. Danke. Die Information im Beitrag von @frelo66 ist korrekt und wurde auch in einigen der vielen Threads zum Thema gepostet.

Gruß

Jürgen Wo.
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5 years ago
Hallo Jürgen,
heute Abend am 13. April wurde ich beim Start aufgefordert ein Update 6.30.0.58 durchzuführen. Seitdem ist wieder das selbe Problem. Immer wieder erfolgt die Aufforderung das Update einzuspielen und nichts geht mehrt.

"MagentaTV 6.30.0.58 Plug-in installieren Für die MagentaTV Webseite wird das Plug-in MagentaTV mobil 6.30.0.58 benötigt. Bitte wählen Sie „Installieren" aus, um das Plug-in zu installieren und starten Sie anschließend Ihren Web-Browser neu.
Später aktualisieren Installieren wieder öffnen"
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5 years ago
Hallo Jürgen,
heute Abend am 13. April wurde ich beim Start aufgefordert ein Update 6.30.0.58 durchzuführen. Seitdem ist wieder das selbe Problem. Immer wieder erfolgt die Aufforderung das Update einzuspielen und nichts geht mehrt.

"MagentaTV 6.30.0.58 Plug-in installieren Für die MagentaTV Webseite wird das Plug-in MagentaTV mobil 6.30.0.58 benötigt. Bitte wählen Sie „Installieren" aus, um das Plug-in zu installieren und starten Sie anschließend Ihren Web-Browser neu.
Später aktualisieren Installieren wieder öffnen"
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5 years ago
Seit Heute morgen um 8.15 geht es wieder, keine Ahnung was Gestern das Problem war.
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5 years ago
Hallo Zusammen,

es steht inzwischen ein Fix bereit. Bitte das Plug-In installieren.

Gruß

Jürgen Wo.
0
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5 years ago
Hallo Jürgen,
heute Abend am 13. April wurde ich beim Start aufgefordert ein Update 6.30.0.58 durchzuführen. Seitdem ist wieder das selbe Problem. Immer wieder erfolgt die Aufforderung das Update einzuspielen und nichts geht mehrt.

"MagentaTV 6.30.0.58 Plug-in installieren Für die MagentaTV Webseite wird das Plug-in MagentaTV mobil 6.30.0.58 benötigt. Bitte wählen Sie „Installieren" aus, um das Plug-in zu installieren und starten Sie anschließend Ihren Web-Browser neu.
Später aktualisieren Installieren wieder öffnen"
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5 years ago
Seit Heute morgen um 8.15 geht es wieder, keine Ahnung was Gestern das Problem war.
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