Magenta TV / Media Receiver 401 Megathak und Filme funktionieren nicht

Question

Hallo,seit ca. 2 Wochen lassen sich in den Menüs der Megathek bzw. auch bei den Filmen die (Film)-Kacheln nicht mehr auswählen, d.h. nach der Anwahl mit OK öffnen sich die Filme/Sendungen nicht. Nach zwei längeren Telefonaten mit der Hotline und eines zwischenzeitlich erfolgten Austauschs des Receivers besteht das Problem immer noch. Ein manuelles Software Update brachte auch keine Lösung. Bis vor 2 Wochen hat der Receiver als auch das gesamte Magenta TV Angebot einwandfrei funktioniert. Für Hinweise woran es liegen könnte, wäre ich sehr dankbar.

Sören M. · Accepted Answer

Hallo @dirk.jungbluth,

tut mir leid, dass die Megathek bei dir momentan nicht funktioniert. Den Fehler haben wir schon an die Entwickler weitergegeben und wir hoffen, dass die Megathek schon bald wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.

Gruß
Sören M.

alter sachse · Answer

Ist der  MR  Direkt per Lan mit dem Router verbunden oder hängt da noch etwas dazwischen ??

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