Magenta TV (MR 601) verliert regelmäßig Sender aus der Favoritenliste

6 years ago

Ich benutze seit einigen Wochen den MR 601 mit Magenta TV SAT. Aus der erstellten Favoritenliste verschwinden regelmäßig Sender (Arte HD, HR HD, ONE HD). Über Optionen , Sender verwalten, Herzsymbol kann ich die Sender wieder eintragen. Diese sind jedoch erst nach einem Neustart wieder in der Liste zu sehen.

Kennt jemand das Problem, bzw. eine Lösung?

Freundliche Grüße.

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    • 6 years ago

      schlemiel

      Ich benutze seit einigen Wochen den MR 601 mit Magenta TV SAT. Aus der erstellten Favoritenliste verschwinden regelmäßig Sender (Arte HD, HR HD, ONE HD). Über Optionen , Sender verwalten, Herzsymbol kann ich die Sender wieder eintragen. Diese sind jedoch erst nach einem Neustart wieder in der Liste zu sehen. Kennt jemand das Problem, bzw. eine Lösung? Freundliche Grüße.

      Ich benutze seit einigen Wochen den MR 601 mit Magenta TV SAT. Aus der erstellten Favoritenliste verschwinden regelmäßig Sender (Arte HD, HR HD, ONE HD). Über Optionen , Sender verwalten, Herzsymbol kann ich die Sender wieder eintragen. Diese sind jedoch erst nach einem Neustart wieder in der Liste zu sehen.

      Kennt jemand das Problem, bzw. eine Lösung?

      Freundliche Grüße.

      schlemiel

      Ich benutze seit einigen Wochen den MR 601 mit Magenta TV SAT. Aus der erstellten Favoritenliste verschwinden regelmäßig Sender (Arte HD, HR HD, ONE HD). Über Optionen , Sender verwalten, Herzsymbol kann ich die Sender wieder eintragen. Diese sind jedoch erst nach einem Neustart wieder in der Liste zu sehen.

      Kennt jemand das Problem, bzw. eine Lösung?

      Freundliche Grüße.


      @schlemiel  Es gibt ein Update mach ein manuelles Update

      https://youtu.be/6rJz4iyHdQ8

      Das Video ist etwas älter aber der Vorgang ist der gleiche 

      1

      Answer

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      6 years ago

      Moin. Hab ich mal so gemacht. Mal sehen, ob es was bringt.

      Vielen Dank für den Tipp.

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @schlemiel,

      bitte entschuldige meine späte Antwort hier. Du hast ja aber schon einen super Tipp von @Thunder99 bekommen. Danke dafür.

      Konnte dieser Abhilfe schaffen oder ist deine Favoritenliste immer noch vergesslich?

      Viele Grüße
      Sabine J.

      4

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @schlemiel was allgemeines ist mir hierzu nicht bekannt. Wenn es bisher soweit funktioniert hat, hilft ggf. ein Neustart des Receivers damit wieder alles wie gewohnt funktioniert.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      5 years ago

      Ja, vielen Dank.

      Den Neustart mach ich jedesmal, wenn ich die Sender wieder hinzugefügt habe.

      Gruß.

      Answer

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      5 years ago

      @schlemiel wenn Änderungen an der Favoritenliste gemacht werden, dann muss man entweder den Receiver neu starten, damit diese übernommen wird oder einmal auf die "normale" Senderliste im Menü wechseln und dann wieder zurück.

      Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Ich nutze Magenta TV mit Receiver 601 SAT seit Mitte Januar 2020 und hatte das gleiche Problem. Trotz mehrerer Chats mit den Spezialisten und den dabei erhaltenen Tipps immer wieder das Gleiche.

      Glaube nun das Problem selbst gelöst zu haben.

      Sucht Euch immer Sender für die Favotitenliste aus der Gratisliste bzw.  den zusätzlich gebuchten Paketen aus. Seitdem ich das gemacht habe ist das Problem nicht wieder aufgetreten. Man kann ja bei der Programmierung erstmal alle möglichen Sender als Favorit auswählen. Anscheinend wird aber ab und zu ein Abgleich der hinterlegten Favoritenliste (ist ja auf dem Server gespeichert) und den tatsächlich gebuchten Paketen vorgenommen. Dies erfolgt offensichtlich Dienstags Nacht, da vorzugsweise Mittwochs das Problem auftrat.

      Muss nicht der Stein der Weisen sein, funktioniert bei mir aber

      24

      Answer

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      5 years ago

      Guten Abend @schlemiel leider ist das Verhalten weiterhin bekannt und noch nicht abschließend gelöst. Tut mir Leid.

      Hier noch der passende Eintrag dazu.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo zusammen Zwinkernd
      Ich wollte mal nachfragen, ob sich an der Problematik irgendetwas geändert hat.
      Zumindest bei mir ist das Fehlerbild immer noch das Gleiche.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @mu1172

      leider nein.

      Ich wünsche ein schönes Weihnachtsfest.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      Diesen Fehler gibt es noch immer

       

      1

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      8 months ago

      Hallo @marieandl,

       

      bitte beschreibe den Fehler, der bei dir auftritt noch einmal genauer. Welche Sender sind betroffen?

       

      Hinterlege bitte deine Nutzerdaten im Profil und gib uns dann hier eine kurze Rückmeldung.

       

       

      Grüße Detlev

       

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