Magenta TV One Box 2 Generation warum kann ich die Box nicht bestellen?
vor einem Jahr
Hallo habe den Tarif Mag.Zuh. L - MagentaTV SmartStream 2.0.
Warum kann ich das Angebot nicht nutzen die neue Magenta One Box V2 zu buchen?
Warum können das andere aber bei mir geht das nicht?
Ich rede von dem Angebot die ersten 9 Monate für 0 Euro.
Da kommt immer das dieses Angebot für mich nicht zur Verfügung steht.
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vor einem Jahr
Grüße @Sterntauscher
Woran scheitert es denn?
Hierüber versucht?
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
8
Antwort
von
vor einem Jahr
@ Geralt von Riva
das funktioniert aktuell bei dir?
du bekommst nicht diese Meldung?
Antwort
von
vor einem Jahr
@cannondaleMuc
@ Geralt von Riva
Also bei mir kommt auch diese Meldung.
Kann ich mir eigentlich auch nicht anders vorstellen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja die kommt die Meldung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sterntauscher
Also ich kann die One 2 hier ohne Probleme bestellen: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/shop/produkt/magentatv-one-2-generation
Die ersten 9 Monate für 0€ und dann für 5€ im Monat. Zum Kauf kann ich sie dort auch erwerben Versandkosten sind bei beiden Optionen frei.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Also ich kann die One 2 hier ohne Probleme bestellen: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/shop/produkt/magentatv-one-2-generation
Und auf Kauf kann man zwar wchseln, aber der Button wechselt nicht.
Ich tippe da echt auf einen Fehler auf der Webseite.
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir geht das nicht. Ich muß ein Basisprodukt erwerben steht da. Aber ich habe doch alles schon.
Antwort
von
vor einem Jahr
eben...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sterntauscher
Probiere es mal hier.
11
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann war es echt Glück für die, die Dienstag sofort bestellt hatten
Ich werde später nochmal eine One mit dem Angebot bestellen und dann mit Tarif (unabhängig vom Anbieter).
Gruß Marcel
Antwort
von
vor einem Jahr
ein Teamie schrieb: Die Sonderkonditionen gab es nur für MagentaTV Neukunden. Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-2-Generation-mit-Vertrag-MagentaTV-MegaStream/m-... dies ist die einzige Aussage von den Teamies die mir bekannt ist.
ein Teamie schrieb:
Die Sonderkonditionen gab es nur für MagentaTV Neukunden.
Quelle:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-2-Generation-mit-Vertrag-MagentaTV-MegaStream/m-...
dies ist die einzige Aussage von den Teamies die mir bekannt ist.
Nun nicht zum ersten Mal: diese Aussage war FALSCH!!!
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich hatte es Dienstag auch gleich morgens versucht. Da ging es bei mir schon nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@cannondaleMuc
@Ludwig II
Also ich konnte jetzt gerade wie von mir beschrieben bestellen.
Bin den Bestellprozess bis zum Ende durchgegangen.
2 mal die One 2 für 0€ die ersten 9 Monate.
Verstehe auch nicht, warum es bei mir ohne Probleme geht.
Auftragsbestätigung kam direkt, und ist ohne Probleme durchgegangen.
Nun muss ich dann wohl doch nochmal die One 2 testen.😎
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vor einem Jahr
Hier die Screenshots:
Und wie geschrieben, musste ich nicht nochmal MagentaTV buchen.😎
Ich bin MagentaTV MegaStream 2.0 Bestandskunde.
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vor einem Jahr
@ Geralt von Riva
Gerade getestet über kundencenter erleben
Wollte eh ne 2. ONE. Dann hätte ich nachher nur noch den Tarif alleine bestellt
Es kommt das
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vor einem Jahr
@Marcel2605
Dann bin ich ein Sonderfall, ist problemlos durchgegangen.😎
Über den Kundencenter Erleben Account meines anschlussunabhängigen MegaStream Vertrages.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Diese Aktion
Weißt du überhaupt welches Angebot Sterntauscher meint? Tipp - Dieses da:
https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-one-2-generation
Wo steht da etwas von Nebenkostenprivileg?
(Warum das für Sterntauscher nicht bestellbar ist, hab ich ja nun hier schon erläutert)
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @RoadrunnerDD,
den Link habe ich mir aufgerufen und ich weiß auch, dass du bereits den richtigen Lösungsansatz gebracht hast. Vielen Dank dafür.
Das mit dem Nebenkostenprivileg ist noch ein anderes Angebot, worauf ich hinweisen wollte.
Viele Grüße Türkan
Antwort
von
vor einem Jahr
Geht leider nur für 5 Euro im Monat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir ging es ohne ein Problem im nächsten T-Punkt.
Meine vorhandenen One Boxen 1 Gen. wurden im Shop gekündigt, die gleiche Anzahl an One Boxen 2.Gen. so wie im Angebot die ersten 9 Monate 0 Euro und an dann 5 Euro gebucht.
Im Shop waren sogar die Boxen vorrätig und ich konnte diese gleiche mitnehmen.
Für die alten One Boxen kam ein Link per Mail für den Rückschein für die Boxen.
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vor einem Jahr
Schließe noch mal schnell einen neuen TV Vertrag mit MVLZ bzw. wechsle deinen TV Tarif, mehr ist das meiner Meinung nicht. Es ging bei "erleben" ohne Bedingung eben nur kurz am Dienstag. Bei mir geht es mit migriertem MagentaTV Entertain unabhängig auch nicht. Aber ist egal, ich interessiere mich nicht für.
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vor einem Jahr
Also, das ist total verrückt
Wollte mal schauen für ne 3. One
Die 2. hab ich vorgestern mit dem MagentaTV Smart Stream (unabhängig) bestellt. Ging ja nur mit Tarif. Die erste am Dienstag durch Glück mit dem Angebot für 9 Monate 0€, ohne Tarif
Heute wollte ich über den link erleben die One auch für 9 Monate. Ging natürlich nicht. Tarif erforderlich
Dann im Kundencenter Erleben
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/shop/streaming-geraete
Dort die One ausgewählt, und bekam ohne zusätzlichen Tarif wieder für 9 Monate 0€.
Hab ich natürlich bestellt
Total verrückt
Gruß Marcel
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Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir gehts nicht. Mir egal ich sche... auf die Telekom Hardware.
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir gehts nicht. Mir egal ich sche... auf die Telekom Hardware.
Bei mir gehts nicht. Mir egal ich sche... auf die Telekom Hardware.
@Sterntauscher
Mit separater Kundennummer?
Nicht die vom Festnetz
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von