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Magenta Tv one box und wow
1 year ago
Hallo zusammen ich werde wahnsinnig. Ich habe MagentaTV mit der One-Box und möchte WoW über die normale Programmliste sehen. leider bekomm ich die Meldung "Sender dazu Buchen". ich hab Wow und es funktioniert auch in der App. will aber live über die 700 Programmplätze schauen.
was mach ich falsch
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1 year ago
wenn sich nichts geändert hat muss du dafür einmal WOW Premium haben, nur dann sind die Programme in der Senderliste
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1 year ago
@juergen Dr.emel
hast Du WOW Serien & Filme by Telekom?
Und wenn Du kein WOW Live Sport hast, brauchst Du auch WOW Premium.
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1 year ago
Ich Handwörterbuch Serie und Film in premium
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1 year ago
Sch… Autokorrektur
ich habe Serie und Film
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1 year ago
ich habe Serie und Film
ich habe Serie und Film
@juergen Dr.emel
meinst du damit "WOW Serie und Film by Telekom"? Also bei der Telekom gebucht, nicht wo anders. Und das genau auf der Zugangsnummer/Login bei der Telekom gebucht, für die auch dein MagentaTV Tarif gebucht ist?
Falls ja:
Dann könnte dir noch das Paket "WOW Premium by Telekom" fehlen. Dass du das noch zubuchen musst. Denn das steckt nicht mehr von vornherein bei Neubuchungen des Pakets "WOW Serie und Film by Telekom" mit drin.
Falls nein: WOW wo anders gebucht, wird nicht in den Senderlisten von MagentaTV berücksichtigt.
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1 year ago
Hi @juergen Dr.emel,
ich schließe mich mal der Frage an, was genau Du gebucht hast. 🙂
Grüße,
Johannes P.
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1 year ago
ich habe Serie und Film
ich habe Serie und Film
@juergen Dr.emel
meinst du damit "WOW Serie und Film by Telekom"? Also bei der Telekom gebucht, nicht wo anders. Und das genau auf der Zugangsnummer/Login bei der Telekom gebucht, für die auch dein MagentaTV Tarif gebucht ist?
Falls ja:
Dann könnte dir noch das Paket "WOW Premium by Telekom" fehlen. Dass du das noch zubuchen musst. Denn das steckt nicht mehr von vornherein bei Neubuchungen des Pakets "WOW Serie und Film by Telekom" mit drin.
Falls nein: WOW wo anders gebucht, wird nicht in den Senderlisten von MagentaTV berücksichtigt.
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1 year ago
Danke für euere Bemühungen Problem gelöst zumindest eines premium war nicht aktiv. Aber jetzt das nächste 13th Streit geht mal und manchmal soll ich’s buchen 🤔
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1 year ago
Hey Jürgen,
wie hast du das Problem gelöst?
Gruß
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1 year ago
Hallo mir geht es genauso.
Ich habe am 19.02.24 WOW Filme & Serien Standard by Telekom und dann WOW Live-Sport by Telekom 12M Option gebucht. Bei WOW aktiviert und in der WOW App funktioniert alles, in der Senderliste der Magenta TV One aber nicht. WOW Premium by Telekom kann ich nicht buchen, ich denke weil Premium ja ja im WOW Live Sport Paket enthalten ist.
Telekom Servicenter ist seit gestern an dem Problem dran, finden aber auch keine Lösung.
soll ich alles widerrufen und noch mal neu versuchen? Wird bei WOW dann auch alles gleichzeitig storniert oder muss ich das extra machen?
Danke für eure Hilfe
BG
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1 year ago
Hallo an alle, habe das gleiche Problem und der Telekom Service sagt das das nicht funktioniert. Seltsamerweise läuft Filme und Serien in der Senderliste und bei Wow live Sport geht es nicht. Habe die Magenta TV Box One in Einsatz. Habe aber leider nicht verstanden wie das Problem gelöst werden kann.
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1 year ago
Was wurde genau gemacht und von wem ? Telekom oder WOW ?
Mir hat gerade ein Telekom Service Mitarbeiter gesagt das das gar nicht funktionieren sollte WoW Sender auf der Magenta TV Box One anschauen zu können. Aber Filme Und Serien von WOW kann ich anschauen.
Jetzt muss ich wieder bei der Telekom anrufen weil Wow hier keine Probleme finden kann.
Unglaublich was für eine Sch.... und dafür zahlen wir noch soviel Geld.
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1 year ago
das hatte mir auch mal ein Mitarbeiter der Telekom so gesagt, geht aber. ich wollte auch schon resignieren, aber auf einmal ging es. DAZN auch...
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1 year ago
OK gut das muss ich dran bleiben. Vielen Dank für deine Hilfe
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