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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV One Fernbedienung keine Funktion
vor 2 Jahren
Hi
Meine Fernbedienung der Magenta TV One funktioniert nicht mehr. Trotz neuen Batterien keine Funktion. Die LED auf der Fernbedienung leuchtet nicht beim drücken einer Taste. Das zurücksetzten das neu koppeln funktioniert auch nicht. Ich denke mal Sie ist defekt. Wie bekomme ich eine neue oder was kann die Ursache sein ?
Vg
dr.puma
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Dr.Puma,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe hier den Austausch der Fernbedienung in die Wege geleitet.
Die neue Fernbedienung soll in den nächsten zwei Tagen ankommen.
Sollte noch etwas sein, gerne melden.
Viele Grüße
Heike B.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Jawoll, hat funktioniert und Magenta ist an - anscheinend waren demnach tatsächlich die Batterien leer. Vielen Dank Euch beiden! 😊
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Gewitterfee,
schön, dass es nun geklappt hat und tatsächlich nur die Batterie der Fernbedienung leer war. 😊🎉
Falls doch nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von