Gelöst
Magenta TV One Fernbedienung keine Funktion
vor 2 Jahren
Hi
Meine Fernbedienung der Magenta TV One funktioniert nicht mehr. Trotz neuen Batterien keine Funktion. Die LED auf der Fernbedienung leuchtet nicht beim drücken einer Taste. Das zurücksetzten das neu koppeln funktioniert auch nicht. Ich denke mal Sie ist defekt. Wie bekomme ich eine neue oder was kann die Ursache sein ?
Vg
dr.puma
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Heike B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah S.
vor 2 Jahren
Hallo @Dr.Puma,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe hier den Austausch der Fernbedienung in die Wege geleitet.
Die neue Fernbedienung soll in den nächsten zwei Tagen ankommen.
Sollte noch etwas sein, gerne melden.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
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Heike B.
Akzeptierte Lösung
Gewitterfee
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
vor 8 Monaten
Jawoll, hat funktioniert und Magenta ist an - anscheinend waren demnach tatsächlich die Batterien leer. Vielen Dank Euch beiden! 😊
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Neele G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Gewitterfee
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Gewitterfee,
schön, dass es nun geklappt hat und tatsächlich nur die Batterie der Fernbedienung leer war. 😊🎉
Falls doch nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Gewitterfee