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Magenta TV One Fernbedienung spinnt

1 year ago

Seit vorhin spinnt meine Fernbedienung.

Wenn ich den Fernseher ausmache, geht der Media Receiver nach kurzer Zeit selber aus, vorhin hatte er etwas länger dafür gebraucht und wollte ihn mit der Fernbedienung ausmachen. Keine Reaktion, außer mehrfaches langsames und dann schnelles blinken. Batterien getauscht, nichts. Stunden vorher hatte ich ihn mit der Fernbedienung problemlos gestartet.

Reset durchgeführt, danach versucht den MR anzumachen, keine Reaktion nur gefühltes Minutenlanges blinken. Auf die OK-Taste gedrückt, ewig langes blinken. Dann nochmal mit der Power-Taste versucht, den MR zu starten, keine Reaktion, nur ewiges Blinken.

 

Ich hoffe auf schnelle Hilfe, eure LeneFrey

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    • 1 year ago

      Kontrolliere mal bitte alle Tasten und drücke alle mehrfach. Da könnte eine Taste festhängen. 

      0

    • 1 year ago

      @LeneFrey 

      du erwähnst im Titel die 

      MagentaTV ONE

      und dann im Text

      Media Receiver und kürzer MR .  

      Die ONE ist kein Media Receiver  bzw MR , sondern ein mobiles Streaminggerät.

      MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE) und MagentaTV Box Play wären anschlussgebundene Media Receiver der Telekom.

      Deshalb meine folgende Frage:

       

      Um welche Geräte oder welches Gerät geht es genau?

      LeneFrey

      MagentaTV One

      MagentaTV One 
      LeneFrey
      MagentaTV One 

      LeneFrey

      Media Receiver

      Media Receiver
      LeneFrey
      Media Receiver

      LeneFrey

      MR

      MR
      LeneFrey
      MR

      P.S.

      Und nutzt du die jeweilige Original-Fernbedienung des jeweiligen Geräts oder eine andere?

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      Answer

      from

      1 year ago

      Ich hab die One noch keine zwei Monate, ich bin daher nach Jahren noch gewohnt Media Receiver zu sagen/schreiben ... ^^"

      Es ist die Magenta TV One und ich nutze die Originalfernbedienung.

      Answer

      from

      1 year ago

      @LeneFrey 

      danke, damit weiß ich nun genau, was ich dir zum Zurücksetzen der Fernbedienung verlinken kann.

      Probiere das Zurücksetzen mal aus.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-Fernbedienung-entkoppeln-zuruecksetzen-oder-koppeln/ta-p/5394138

       

      Dann beobachten, und berichten.

      Falls es dann immer noch Probleme geben würde, dann beschreiben.

       

      Übrigens könnte das Blinken der Diode der Fernbedienung auch bedeutet haben, dass sie gerade ein Update zieht. Wenn Sie das nächste mal wiederholt blinkt, obwohl sie in der Nähe der ONE ist, solange die ONE weiter laufen und die Fernbedienung in deren Nähe lassen, bis die Fernbedienung ausgeblinkt hat.

       

      Wobei Blinken natürlich auch etwas anderes bedeuten könnte. Aber auch, dass sie sich  gerade updatet und dann muss man ONE aktiv lassen, bis die Fernbedienung mit dem Update fertig wäre. Da man einen Update Vorgang nicht unterbrechen sollte, und die Fernbedienung die Daten zum Update durch die ONE übertragen bekommt.

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Das zurücksetzen hatte ich bereits versucht und auch beim zweiten Mal das gleiche wie vorher ...

       

      Muss ich die Fernbedienung erst entkoppeln und dann zurücksetzen und wieder koppeln?

       

      Das Blinken fing an, als ich die MTV ONE ausschalten wollte, sie ging dann selber aus. Seitdem krieg ich die ONE nicht mehr an und ich habe das blinkende Problem ...

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Ich hab den Receiver/die ONE vom Strom genommen und wieder angeschlossen, Gerät ist an und Fernbedienung funktioniert wieder einwandfrei, vermutlich hat sich beim Abschaltprozess was aufgehängt ...

      0

    • 1 year ago

      Hey @LeneFrey,

       

      klasse, dass die Fernbedienung nun wieder zum Leben erweckt werden konnte. 😀

      Sollten weitere "Problemchen" auftreten, so gerne erneut hier im Thread melden.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

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      Unlogged in user

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