Hallo zusammen,

ich bin kürzlich auf das neue Magenta TV umgestellt worden, damit auch auf die Magenta TV One Box.

Leider ist es aufgrund von Nachlässigkeiten bei der Software der TV One Box und nicht möglich, meinen Fernseher und die Box mit der Fernbedienung der Box zu steuern, so wie ich das vom behäbigen, aber zuverlässigen MR 401 gewohnt bin.

Meine Frage ist:

Besteht die Möglichkeit, diese Probleme zeitnah zu beheben? Wenn nicht, werde ich mir ein Konkurrenzprodukt zulegen.

Ich habe alles ausprobiert inkl. Entkoppeln der Steuerung mit anschließender Aktualisierung der Firmware.

Im Detail: 

Es gibt zwei Alternativen: IR Steuerung und CEC Steuerung.

IR Steuerung

Problem: Der Fernseher benötigt das IR Signal zum Anschalten etwas länger, ca. eine halbe Sekunde lang.

Die Einrichtung klappt angeblich fehlerfrei, ich kann den Fernseher aus- und wieder anschalten. ABER das funktioniert nur deswegen, weil während der Einrichtung die Box angeschaltet bleibt und daher die Fernbedienung das IR Signal zum Anschalten solange sendet, wie ich die Power-Taste gedrückt halte.

Wenn allerdings die Box ausgeschaltet ist, dann wird das IR Signal zum Anschalten...

• ...wenn ich die Power Taste kurz drücke, nur sehr kurz geschickt (erkennbar am kurzen Flackern der roten LED am Fernseher) und danach nicht mehr - offenbar bekommt die Fernbedienung von der TV Box das Kommando, das IR Signal für den Fernseher zu schicken, aber eben zu kurz!
• wenn ich die Power Taste länger drücke, überhaupt nicht geschickt, da das von der TV Box als Aufforderung interpretiert wird, das Menü zum Neustarten oder Ausschalten rechts einzublenden.

Ich habe also keine Change, das IR Signal zum Einschalten ausreichend lange zu senden - so, wie es beim Einrichten problemlos funktioniert.😞

HDMI CEC

Hier funktioniert immerhin das Anschalten des Fernsehers. Er startet zwar im Modus "TV" (z.B. DVB-S) und schaltet erst auf HDMI um, wenn ich die Home Taste auf der Fernbedienung drücke. Damit könnte ich leben, wenn jetzt wenigstens die Lautstärketasten das IR Signal für den Fernseher senden würden. Aber nein, es ist nicht möglich, Lautstärke über IR und An-/Aus über CEC zu steuern, sondern nur alles IR oder alles HDMI (mein Fernseher beherrscht die Lautstärkesteuerung über HDMI nicht.)

Beides keine befriedigenden Lösungen. Besonders ärgerlich ist das Manko bei der IR Steuerung. Wenn man die Dauer das Signals fürs Anschalten konfigurieren und/oder die Funktion der gedrückt gehaltenen Power Taste abschalten könnte (halte ich beim Anschalten ohnehin für sinnlos), dann wäre es perfekt. So wie beim MR 401 oder beim Fire TV Sticke.

So ist es unbrauchbar. Wegen so einer Nachlässigkeit möchten ich keinen Rückschritt gegenüber dem MR 401 in Kauf nehmen und immer zwei Fernbedienungen herumliegen haben.

Danke schon einmal fürs Lesen bis hierhin. Ggf. ist es möglich, von der Entwicklungsabteilung eine Einschätzung zu bekommen, jetzt, da es Heerscharen von Umstellungen geben wird, da das alte Magenta TV unwiederbringlich beendet wird.