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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV One ist das Allerletzte
vor 2 Jahren
Seit dem 06.03.2024 habe ich die Magenta TV Box und ich muss sagen, dass ich sie als allerletzten Dreck empfinde. Entschuldigt die Ausdrucksweise, aber mir fällt dazu nichts anderes mehr ein.
Nicht funktioniert. Eben wollte ich die Handballübertragung bei ARD stoppen, da es klingelte. Ging nicht dafür erschein ein Hinweis rechts oben auf dem Fernseher: Dieser Inhalt kann nicht mehr pausiert werden. Geht's jetzt noch? Das war schon bei Entertain möglich, jetzt nicht mehr?
Genauso bei Aufnahmen, wenn man sie dann anschauen möchte, erscheint auch rechts oben auf dem Fernseher der Hinweis: Entschuldigung, im Moment kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals- (055200). Wozu aufnehmen, wenn man die Aufnahmen dann doch nicht sehen kann oder erst, wenn es der Telekom gefällt?
Das man nicht mehr alles aufnehmen kann, was man möchte, ist auch eine ganz neue Geschichte. Wieso hat die Telekom das
akzeptiert? Schnelles Vorspulen funktioniert auch bei vielen Aufnahmen nicht mehr, angeblich lässt der Sender das nicht zu? Warum hat die Telekom auch das akzeptiert?
Seit Mittwoch oder Donnerstag funktioniert der schnelle Vorlauf auch bei Aufnahmen von ZDF-Sendungen nur noch bedingt, wenn man Pech hat, beginnt die Aufnahme wieder von vorne, wenn man den schnellen Vorlauf nutzt.
Das soll dann die tolle, neue Technik sein die man mir am Telefon verkauft hat? Vielen Dank aber ich fühle mich regelrecht betrogen. Ich hatte mit Entertain jahrelang keinerlei Probleme. Dann musste ich unbedingt Magenta TV habe, dass das Entertain abgeschafft wurde. Damit gingen dann die Probleme los. Auch ständige Wechsel von Routern (erst Speed Port W 724 V, dann Speed Port smart 2, danach Speed Port smart 3 und jetzt Speed Port Smart 4) obwohl die alten Router alle gut funktioniert haben, wurde mir immer neue Geräte empfohlen, weil dann der Fernseh-Empfang auf jeden Fall super wäre - leider alles vergeblich. Das Fernsehbild blieb zwischendurch immer wieder stehen, nichts ging mehr, alles ausschalten, warten und alles wieder hochfahren damit dann nach ein paar Tagen - ggf. auch mal Wochen - alles wieder von vorne los ging.
Auch der Austausch der Media Receiver (erst 303, dann 401) brachte keine richtige Lösung.
Dann wurde mir die neue Magenta TV Box aufgeschwatzt, ginge halt nicht anders, Media Receiver seien ein Auslaufmodell. Also die Box bestellt und die Katastrophe ging munter weiter .... schlimmer als je zuvor.
Würde ich nicht in einem alten Fachwerkhaus (unter Denkmalschutz) wohnen, hätte ich ja die Möglichkeit des Satelliten FS aber das ist hier leider nicht erlaubt.
Und das alles für monatlich knapp € 77,00 - gut, da ist auch Internet dabei aber trotzdem finde ich es einfach eine Frechheit, einem für dieses Geld so einen miesen Fernsehempfang zu überlassen.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gesammelt oder stehe ich mit diesem Problem alleine?
Lt. Störungsstelle der Telekom kennen die die Problematik. Zumindest ist da ab und zu mal jemand, der einem dass dann auch sagt.
Die Unverschämtheit ist ja auch, dass ich überall, wenn die Leistung nicht ok ist, die Lastschriften zurück geben kann; nicht bei der Telekom, denn da habe ich innerhalb weniger Tage dann keinen Anschluss mehr. Da reagiert man dann ganz schnell, bei miesem Fernsehempfang hat der Kunde das wohl zu schlucken und darf froh sein, bei der göttlichen Telekom überhaupt geduldet zu sein.
Ein stinksaurer
Klaus Fiedler
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vor einem Monat
Alles was mal ein Vorteil war (Werbung bei Aufnahmen weiterspulen, alles aufnehmen geht jetzt nicht mehr usw. ) Warum soll ich wiederholen was schon viele geschrieben haben.
Nach dem Zwangsumstieg alles weg was mal ein Vorteil war und nein ich möchte mich nicht daran gewöhnen weil das alte einfach besser war.
Da die Kündigungsfrist bei mir nur noch ein Monat ist suche ich jetzt eine Alternative.
So jedenfalls nicht mehr nutzbar.
31
von
vor 29 Tagen
Er machte das was ich als Vorteil betrachte möglich.
Einbindung des PlayStore mit allen kompatiblen Apps, Nutzung europaweit (mit VPN weltweit), Verzicht auf mechanischen (fehleranfälligen) Speicher...
Definitiv Dinge die mich nicht die Bohne interessieren.
Den Speicher vermisse ich. Er machte das was ich als Vorteil betrachte möglich.
Das Argument Europaweit usw., wenn icb denn mal im Urlaub bin, verzichte ich bewusst auf das Ganze. Teilweise auch gar nicht möglich weil kein Empfang da wo ich bin.
nein, die Lizenzen haben das zugelassen, wenn die Rechteinhaber wöllten wäre das auch mit Cloudaufnahmen möglich, da sind wir aber wieder beim Punkt der Finanzierung.
Definitiv Dinge die mich nicht die Bohne interessieren.
Einbindung des PlayStore mit allen kompatiblen Apps, Nutzung europaweit (mit VPN weltweit), Verzicht auf mechanischen (fehleranfälligen) Speicher...
Definitiv Dinge die mich nicht die Bohne interessieren.
Den Speicher vermisse ich. Er machte das was ich als Vorteil betrachte möglich.
Das Argument Europaweit usw., wenn icb denn mal im Urlaub bin, verzichte ich bewusst auf das Ganze. Teilweise auch gar nicht möglich weil kein Empfang da wo ich bin.
muss ja auch nicht, aber andere User
0
von
vor 29 Tagen
Dann steig doch einfach um auf einen anderen Anbieter wo du dir ne Festplatte irgendwo anklemmen kannst und gut is.
Niemand zwingt dich dazu MagentaTV weiter zu nutzen wenn es für dich keine Vorteile bringt.
Den Speicher vermisse ich. Er machte das was ich als Vorteil betrachte möglich.
Dann steig doch einfach um auf einen anderen Anbieter wo du dir ne Festplatte irgendwo anklemmen kannst und gut is.
Niemand zwingt dich dazu MagentaTV weiter zu nutzen wenn es für dich keine Vorteile bringt.
Sagte ich doch schon an anderer Stelle. So, wünsche allen die an dem Gespräch teilgenommen haben einen schönen Tag. Ich bin an der Stelle raus. Auf das jeder seinen Weg bei dem ganzen Angeboten findet !
Das Programm wird aber dadurch nicht besser und ob man alles überall und jederzeit Empfangen muss weis ich auch nicht aber vielleicht bin ich einfach zu alt für das Ganze.
Und bevor man mir noch Technikfeindlichkeit unterstellt: ich habe 40 Jahre im Bereich Veranstaltungstechnik gearbeitet (und tue es immer noch). Aber vielleicht bin ich deswegen dem ganzen eher kritisch eingestellt.
von
vor 29 Tagen
Das Programm wird aber dadurch nicht besser und ob man alles überall und jederzeit Empfangen muss weis ich auch nicht aber vielleicht bin ich einfach zu alt für das Ganze.
Dann steig doch einfach um auf einen anderen Anbieter wo du dir ne Festplatte irgendwo anklemmen kannst und gut is.
Niemand zwingt dich dazu MagentaTV weiter zu nutzen wenn es für dich keine Vorteile bringt.
Sagte ich doch schon an anderer Stelle. So, wünsche allen die an dem Gespräch teilgenommen haben einen schönen Tag. Ich bin an der Stelle raus. Auf das jeder seinen Weg bei dem ganzen Angeboten findet !
Das Programm wird aber dadurch nicht besser und ob man alles überall und jederzeit Empfangen muss weis ich auch nicht aber vielleicht bin ich einfach zu alt für das Ganze.
Und bevor man mir noch Technikfeindlichkeit unterstellt: ich habe 40 Jahre im Bereich Veranstaltungstechnik gearbeitet (und tue es immer noch). Aber vielleicht bin ich deswegen dem ganzen eher kritisch eingestellt.
Die Telekom wird sich dabei sicherlich was gedacht haben und die Zeiten wo man Dinge nur zuhause machen kann sind halt schon lange vorbei.
Daher absolut nachvollziehbar dass man auch Dinge die man früher nur zuhause nutzen konnte inzwischen auch unterwegs nutzen kann.
Wo man früher halt noch bei ner Zugfahrt nen Buch gelesen hat oder im Hotel im Ausland irgendwelche Sender in fremder Sprache anschauen musste kann man heutzutage eben Filme/Serien streamen oder im Hotelzimmer die heimischen Lieblingssender anschauen.
Kein Muss aber eben ein Kann
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
ja, ich wurde auch zwangsumgestellt--habe solange es geht ausgehalten wie es ging, nun ist alles vorbei-- was? ich werde mich an ein neues detail nicht gewöhnen, und ich denke, dass die box aus diesem grund erschaffen wurde, das ist bei aufnahmen das vor- oder überspulen der sch... werbung--weshalb dieser grobe ausdruck, ich gehöre zu denen, wie alle, die sich gegen die werbung nicht wehren können und muss diese informationen aufnehemen- bewusst oder unbewusst--mit dem resultat, dass ich nun wie etliche andere genau diese produkte NICHT erwerbe-- sicher sind wir noch nicht sehr viele, aber es werden mehr--dass die telekom sich für diese nötigung hingibt, hätte ich auch nie gedacht--sobald sich eine interntaltenative ergibt, bin ich auch weg, vielleicht wirds erstmal eine schüssel- habe aber noch keine erfahrung damit-- gute besserung wirds wohl nicht geben--
technisch leidet mein tv empfang unter bild und ton ist nicht synchron, trotz reset--
4
von
vor 22 Tagen
da spulen vielleicht nicht die komfortabelste lösung war , es war eine erlösung --
mit passende abos macht man sich auch nur kostenabhängig--
mein riesenglück, ich habe schon vor 40 jahren fussball abgewählt, nicht spielen, sondern labern und konnte nebenbei den frust von fans zuerst über sky kosten dann von dazn miterleben-
0
von
vor 22 Tagen
Guten Abend @biehar vielen Dank für die offenen Worte und das Feedback.
Ich kann absolut nachvollziehen, dass es erstmal eine Umstellung ist. Es gibt Features die einem ggf. gefallen und andere wiederum nicht. Das ist auch völlig in Ordnung.
Ich kann die Migration nicht rückgängig machen, nur darum bitten sich mit einzelnen Dingen vertraut zu machen. Vielleicht ist es gar nicht so wild, wie es gerade scheint.
@falk2010 es gibt doch so eine Auflistung die jemand von euch (meine ich) erstellt hat. Ich finde sie gerade nicht. Weißt du was ich meine? 🙊 Ich dachte, ich hätte sie mir abgespeichert.
Beste Grüße Anne
0
von
vor 22 Tagen
mit passende abos macht man sich auch nur kostenabhängig--
da spulen vielleicht nicht die komfortabelste lösung war , es war eine erlösung --
mit passende abos macht man sich auch nur kostenabhängig--
mein riesenglück, ich habe schon vor 40 jahren fussball abgewählt, nicht spielen, sondern labern und konnte nebenbei den frust von fans zuerst über sky kosten dann von dazn miterleben-
Ja, schau, die Sendung werden mit hohen Kosten produziert, irgendeine Gegenleistung darf man da doch erwarten, oder siehst Du das anders?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Dito: ich hab alles versucht und die Tipps vom freundlichen Support haben es nicht gebracht:
Ehrlich: so vertreibt man Kunden
wenn man dann seine Meinung über Impressum@ hinterlässt öffnet die Telekom ein Support-Ticket.
Alles in Allem : teurer Schrott!
0
5
von
vor 4 Tagen
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert
Danke, wenn ich wieder zu hause bin drücke ich mal lange auf das „i“.
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat. Ein ECHTER RÜCKSCHRITT( Wut/ Verärgerung/ Unverständnis/ ???) never change a running system- und wehe es sagt einer das Problem sitzt 60cm/2m vor dem Bildschirm!
Es ist schon eine Frechheit dass ich jede neue Analyse des „Problems“ die ich selbst durchführen muss ,
mühsam erfragen muss.
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert!
WLAN kann es jetzt auch nicht besser.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Hier hat aber jeder irgendeine Idee…
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
War das deutlich genug?
Und dabei massiv Störsignale ausgesendet?
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat.
Danke, wenn ich wieder zu hause bin drücke ich mal lange auf das „i“.
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat. Ein ECHTER RÜCKSCHRITT( Wut/ Verärgerung/ Unverständnis/ ???) never change a running system- und wehe es sagt einer das Problem sitzt 60cm/2m vor dem Bildschirm!
Es ist schon eine Frechheit dass ich jede neue Analyse des „Problems“ die ich selbst durchführen muss ,
mühsam erfragen muss.
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert!
WLAN kann es jetzt auch nicht besser.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Hier hat aber jeder irgendeine Idee…
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
War das deutlich genug?
Mag sein ist aber egal, die One und MagentaTV 2.0 funktionieren normalerweise auch völlig problemlos und in hervorragender Qualität, nun ist zu prüfen warum es bei dir nicht klappt.
von
vor 3 Tagen
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
Danke, wenn ich wieder zu hause bin drücke ich mal lange auf das „i“.
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat. Ein ECHTER RÜCKSCHRITT( Wut/ Verärgerung/ Unverständnis/ ???) never change a running system- und wehe es sagt einer das Problem sitzt 60cm/2m vor dem Bildschirm!
Es ist schon eine Frechheit dass ich jede neue Analyse des „Problems“ die ich selbst durchführen muss ,
mühsam erfragen muss.
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert!
WLAN kann es jetzt auch nicht besser.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Hier hat aber jeder irgendeine Idee…
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
War das deutlich genug?
Ist auch nicht möglich, Du nennst ja nicht mal das Empfangsgerät.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Danke, wenn ich wieder zu hause bin drücke ich mal lange auf das „i“.
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat. Ein ECHTER RÜCKSCHRITT( Wut/ Verärgerung/ Unverständnis/ ???) never change a running system- und wehe es sagt einer das Problem sitzt 60cm/2m vor dem Bildschirm!
Es ist schon eine Frechheit dass ich jede neue Analyse des „Problems“ die ich selbst durchführen muss ,
mühsam erfragen muss.
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert!
WLAN kann es jetzt auch nicht besser.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Hier hat aber jeder irgendeine Idee…
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
War das deutlich genug?
Ich auch. Was hindert Dich?
DLAN vom Strom(!)netz nehmen
Statt WLAN zur Signalübertragung LAN nutzen.
Anderes TV Gerät anschließen
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
Danke, wenn ich wieder zu hause bin drücke ich mal lange auf das „i“.
Es ändert aber nichts daran dass es jahrelang mit den Mr401/201 Receivern tiptop funktioniert hat. Ein ECHTER RÜCKSCHRITT( Wut/ Verärgerung/ Unverständnis/ ???) never change a running system- und wehe es sagt einer das Problem sitzt 60cm/2m vor dem Bildschirm!
Es ist schon eine Frechheit dass ich jede neue Analyse des „Problems“ die ich selbst durchführen muss ,
mühsam erfragen muss.
Ich möchte auch nicht aus der Community „irgendwas“ empfohlen bekommen.
DLAnN hat jahrelang einwandfrei funktioniert!
WLAN kann es jetzt auch nicht besser.
Ich schätze Menschen mit Sachverstand die die Lage analysieren und dann im Ausschlussverfahren prüfen.
So würde ich das machen.
Hier hat aber jeder irgendeine Idee…
Das ist der Job der Telekom!!!!!!!!!!!!
War das deutlich genug?
Was in Deinem Heimnetz passiert? Eigentlich nicht.
von
vor 3 Tagen
Ergänzend @Hellertime
Du hast ja eine nicht richtig laufende Leitung, das in Verbindung mit der anderen Netzwerkübertagung (Unicast statt Multicast) könnte eine mögliche Ursache sein.
Das hatte Dir aber auch das @Telekom hilft Team schon vor Wochen geschrieben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von