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Magenta TV One Pause funktioniert nicht

3 years ago

Bei der Magenta TV One lässt sich eine laufende Sendung zwar pausieren, aber danach nicht mehr weiter anschauen. Ich habe es sowohl bei den Öffentlich-Rechtlichen als auch bei den Privatsendern probiert. Ab und zu geht es, meistens aber nicht. Es ist unabhängig vom Sender. Der Bildschirmschoner ist auf 2 Stunden eingestellt. Die Software ist aktualisiert. Kann mir da jemand helfen?

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    • 3 years ago

      Ballonfahrer257

      Ab und zu geht es, meistens aber nicht.

      Ab und zu geht es, meistens aber nicht.
      Ballonfahrer257
      Ab und zu geht es, meistens aber nicht.

      beschreibe mal bitte genauer was passiert.

      Du drückst auf die Pausentaste und dann?

      4

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

      nach dem zurücksetzen funktioniert bis jetzt alles einwandfrei.

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

      Besser kann Kundenservice nicht sein.

      Viele Grüße

      Mark

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

      danke für die Nachfrage. Mir wurde schon von der Telekom geholfen.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey @Ballonfahrer257,

       

      es freut mich, dass alles wieder funktioniert.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hey @Ballonfahrer257,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Wie telefonisch besprochen, setzt du die Magenta TV One zurück und gibst uns dann eine Rückmeldung ☺.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      0

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