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Magenta TV ONE (Störung?)
3 years ago
Seitdem ich die Magenta TV ONE habe bleibt das Bild an jedem Abend um ca 19.55 für einen kurzen Moment ( ca 3 Sekunden stehen). Sonst treten keine Störungen auf. Gibt es dafür eine Erklärung?
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3 years ago
Hallo @rpgr
die Software ist auf dem aktuellen Stand?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-One/m-p/5757653#M518038
wie ist die One mit dem nicht genannten Router verbunden?
passiert das auf allen Programmen?
wird um 19.55h irgendein Gerät geschaltet?
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3 years ago
Ich denke, dass hier die ganze Software noch nicht ausgereift ist. Ich hatte jetzt auch an zwei aufeinanderfolgenden Abenden 2x Stillstand. Mehr noch, die Box reagierte auch nicht auf die Fernbedienung. Nun bin ich es ja schon gewohnt, dass die FB ab und an ihre Verbindung verliert. Die kann ich durch Drücken der Plus-Taste sehr schnell wieder herstellen. Nicht so diesmal. Ich musste letztlich den Router neu starten. Und nachdem der die Verbindung zum Netz hatte, die Box wieder eingeschaltet. Ab da lief es störungsfrei. Aber eben nur für diesen einen Abend.
Das Dumme: Ich kann nicht kontrollieren, ob sich die Störung auf einen bestimmten Sender bezieht, die Box reagiert ja nicht mehr.
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3 years ago
Mit Druck auf die Powertaste erscheint an der Box eine rote LED. Ich glaub, viel mehr kann man da nicht tun. Erst danach wird die Steckdose geschaltet.
Der Standby-Betrieb ist gerade bei mir sinnlos vergeudete Energie. Liegen doch zwischen Aus- und wieder Einschalten sicherlich 18h. Manchmal auch mehr, wenn mir mal nicht nach Fernsehen ist.
Auch meinen PC schalte ich so aus. Natürlich auch hier kein kalter Abbruch. Das System wird runtergefahren, dann erst geschaltet.
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3 years ago
Hallo @FrankDD
hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-PLAY-Stromsparmodus-einstellen/ta-p/4411366
geht es zwar um die "Play", denke aber dass es bei Dir ähnlich aussieht. Wie ist Deine eingestellt?
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Ich denke mal, nur auf Standby. Da muss ich später mal schauen.
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3 years ago
jedem Abend um ca 19.55 für einen kurzen Moment ( ca 3 Sekunden stehen).
Ist das bei einem Regionalsender?
Dann könnte das etwas mit der internen Umschaltung zu tun haben.
Falls ja, mal bewußt gegen 19.50 Uhr auf einen anderen sender schalten und dort das Verhalten beobachten.
Falls nein, mal im Log des Router schauen, ob es um diese Zeit verdächtige Einträge gibt.
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3 years ago
@rpgr @Automatische Framerate deaktivieren Einstellungen/Geräte/Ton/automatische Bildanpassung und bei Auflösung fix 50Hz eingeben
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3 years ago
Abend um ca 19.55 für einen kurzen Moment
Wenn ich bei mir eine Steckdosenleiste mit dem dort installierten Aus-Einschalter betätige, kommt es zum gleichen Effekt. Daher gehe ich davon aus, dass eine Aktion, evtl. SmartHome oder was auch immer, einen Impuls auf das Stromnetz gibt, welches zu dem kurzen Ruckler führt. Ansonsten wäre der zeitliche Zusammenhang nicht zu erklären.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Seitdem ich die Magenta TV ONE habe bleibt das Bild an jedem Abend um ca 19.55 für einen kurzen Moment ( ca 3 Sekunden stehen
Schau mal ob da ein EPG Update stattgefunden hat.
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Accepted Solution
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3 years ago
@rpgr @Update verfügbar
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5783934?nobounce#M520859
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