Magenta TV One stürzt ab
2 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe seit ca. drei Wochen Magenta TV One im Einsatz. Leider stürzt das Programm bei Nutzung regelmäßig ab und startet nicht neu. Die Fernbedienung blinkt und hat keine Verbindung mehr. Es hilft nur das Gerät kurz Strom los zu machen. Ist ziemlich lästig. Alle Updates sind durchgeführt und das Gerät ist direkt per HDMI an den TV angeschlossen. Weiß jemand eine Lösung?
1864
26
This could help you too
11 months ago
in
108
0
1
8 months ago
in
133
0
2
5 years ago
in
924
0
1
in
234
0
7
2 years ago
@Consulter schon mal resetet?
4
Answer
from
2 years ago
Hallo @Consulter,
dann bin ich auf deine anschließende Rückmeldung hier gespannt.
Beste Grüße
Kathrin W.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Neustart und auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Leider ohne Erfolg. Stürzte heute wieder ab bei Start von der App RTL+. 🥺
20
Answer
from
2 years ago
Hallo @Consulter,
vielen Dank für die Info samt Bereitschaft, eine Verbindung via LAN zu testen.
Durch eine Minimalverkabelung, also der direkten Verbindung via LAN mit dem Router,
können wir die Ursache eingrenzen.
Ich bin auf deine Rückmeldung dazu gespannt.
Beste Grüße
Kathrin W.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Answer
from