Mit der Magenta TV one 2 lassen sich beim NDR Hamburg und in den anderen 3. Programmen keine Untertitel bzw. Teletext aufrufen, obwohl diese vom NDR angeboten werden.  Alle Mitarbbeiter der Telekom Technik, mit denen wir bisher gesprochen haben,  behaupten, dass das vom Sender abhängt und dass Teletext und Untertitel beim NDR  nicht angeboten werden, was nicht den Tatsachen entspricht. Der NDR wirbt im Internet sogar dafür, dass er alles anbietet, was für hör- und sehbehinderte Menschen notwendig ist. Auch mit dem alten Receiver konnte man die Untertitel problemlos empfangen. Wenn man den NDR Hamburg bei Magenta TV one 2 aufruft, wird sogar auf die Tafel 151 hingewiesen, nur aufrufen kann man sie nicht. Hier liegt ganz offensichtlich ein Irrtum/Programmierfehler der Telekom vor, der hoffentlich schnellsten behoben wird, bei dem sonst guten Receiver, da behinderte Menschen darauf dringend angewiesen sind.