Gelöst

Magenta TV One

vor 2 Jahren

Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.

Alle anderen angeschlossenen Geräte funktionieren einwandfrei. Box wurde mehrfach neu gestartet bzw. installiert.

Da der Verdacht auf einen Defekt der Box bestand, wurde diese ausgetauscht, aber das Problem besteht weiterhin.

Können Sie mir bitte helfen?

Gruß

Aki 58

281

0

18

    • vor 2 Jahren

      @Aki58 ist die wirklich per LAN angeschlossen? falls ja, ist WLAN ausgeschaltet?

      1

      von

      vor 2 Jahren

      nein - wie beschrieben per WLAN

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Aki58

      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.

      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.
      Aki58
      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.

      @Aki58  Verschlüsselung im Router von Wpa 3/2 auf nur WPA2 stellen und laufen lassen 

      5

      von

      vor 2 Jahren

      @Aki58 

       

      Welcher Router wird eingesetzt?

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe den Speedport smart 3 und der lässt mich leider nicht in das Bild, das in der Bedienungsanleitung angezeigt wird.

      Aki58_0-1695028840486.png

      Ich bekomme nur dieses Bild

      Aki58_1-1695029006162.png

       

       

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      @Aki58 

       

      Kein Wunder - die "Expertenansicht" muss aktiviert werden:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf

       

      Seite 272.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Aki58

      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.

      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.
      Aki58
      Seit einiger Zeit verliert die Box - mit der ich bisher sehr zufrieden bin! - immer wieder die WLAN-Verbindung.

      Ich empfehle dir, den beiden Funknetzen für 2,4 und 5 GHz in deinem Router unterschiedliche Namen zu geben. Die One hernach am besten über 5 GHz verbinden, wenn der Router nicht allzu weit entfernt steht.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 2 Jahren

      Hab das jetzt alles so probiert - Erfolg gleich"0"!

      Würde am liebsten alles kündigen!

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Warum wurde eigentlich noch nicht die Firmware und die Launcher Version gepostet von der One 

      0

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Wie kann ich die finden?

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Falls ich die Daten nur über die Box bekomme lässt sie das nicht zu weil sie zu schnell immer wieder den Kontakt verliert.

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • von

      vor 2 Jahren

      Danke! Firmware ist C2.2.3_20230213

      letztes EPG Update 19/09/2023 12:21

       

      Es kommt immer im Wechsel die Anzeige WLAN Signalstärke schwach und Signalstärke ausgezeichnet

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Problem wurde im Telekomshop Final gelöst.

      Trotzdem danke an alle die helfen wollten. Toll, dass es so etwas gibt. Alles Gute an alle.

      0

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Aki58

      Problem wurde im Telekomshop Final gelöst. Trotzdem danke an alle die helfen wollten. Toll, dass es so etwas gibt. Alles Gute an alle.

      Problem wurde im Telekomshop Final gelöst.

      Trotzdem danke an alle die helfen wollten. Toll, dass es so etwas gibt. Alles Gute an alle.

      Aki58

      Problem wurde im Telekomshop Final gelöst.

      Trotzdem danke an alle die helfen wollten. Toll, dass es so etwas gibt. Alles Gute an alle.


      Na also - warum also gleich "kündigen"? - 

       

      Die wichtigste Info fehlt aber :   W i e    wurde das Problem im Telekomshop  gelöst?

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe gekündigt und werde mir demnächst einen neuen Android basierten Smart TV gönnen.😊

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    751

    0

    5

    vor 2 Jahren

    in  

    167

    0

    1

    vor einem Jahr

    in  

    252

    0

    4

    vor einem Jahr

    in  

    410

    0

    6

    vor 2 Jahren

    in  

    242

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...