Gelöst

Magenta TV Plus

vor 6 Jahren

Hatte Mageta TV und jetzt Magenta TV Plus habe dann das Paket Film gehabt mit Magenta TV habe es aber gekündigt aber das ging nicht,jetzt habe ich Magenta TV Plus und das Paket Film ist noch angemeldet aber es Funktioniert nicht.Habe heute schon mit einem Technicker gesprochen der hatte gesagt das muß eigentlich funtionieren er hat alles geprüft,er wuste dann auch nicht weiter ich habe gesagt ich möchte das Paket behalten,ermeinte das muß funtionieren ich bin angemeldt aber es geht immer noch nicht.Was soll ich den machen ich verzweifle solangsam.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @ssluka,

      die Bereinigung ist erfolgt und die MagentaTV Plus App ist seit dem 10. September 2019 im Bestand. Allerdings habe ich gesehen, dass auch Big TV erneut gebucht wurde und auch aktiv ist. Hast du dich umentschieden und möchtest nun Big TV nutzen?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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