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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Problem mit YouTube

vor 8 Tagen

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen habe ich wenn ich YouTube starte einen weißen Bildschirm. Es passiert nichts und auch die „zurück“ Taste funktioniert dann nicht. Ich komme nur raus wenn ich auf TV wechsle.

Alle anderen Apps etc. funktionieren ganz normal.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Letzte Aktivität

vor 6 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Tagen

      ich verschiebe mal zu "TV"

      Wo ist denn die Youtube App installiert?

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen nd ggf abarbeiten

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    • vor 8 Tagen

      Als App auf dem Magenta TV Receiver. So war es schon installiert als ich den Receiver bekommen habe. Diese Jahr kam der neu und ersetzte den alten.

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      6

      von

      vor 7 Tagen

      Es scheint sich selbst erledigt zu haben. Gestern Abend ging es auf einmal wieder 🤷‍♀️

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 7 Tagen

      Moin @Martina-E, 

       

      ach klasse, das freut mich sehr. Lieben Dank für deine Rückmeldung. Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit wieder. 😊

       

      Viele Grüße

      Lin

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Gerne und vielen lieben Dank 🙂

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Tagen

      Es scheint sich selbst erledigt zu haben. Gestern Abend ging es auf einmal wieder 🤷‍♀️

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      1

      von

      vor 6 Tagen

      Guten Abend @Martina-E und danke für die Info.

       

      Es freut mich zu lesen, dass alles wieder läuft, wie es soll. Wenn sich daran etwas ändert, gib uns hier bitte Bescheid.

       

      Hab noch ein schönes Rest-Wochenende.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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