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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta tv Probleme SD Qualität, hängt, umschaltzeit

vor 4 Stunden

Hallo, 

Ich habe einen MagentaTV mit Glas 300, Glasfaser Modem, FB7690 und 1 TV One Box 2. Generation und 1 TV One Box G1.

Meistens ab ca. 17 Uhr gehen die Umschaltzeiten auf bis zu 10sec hoch.

Ab 18.30 Uhr kommen hänger bis 10-15 sec und ztw Rückfall auf SD Qualität dazu.

FB7690 Werksreset und neu programmiert. 

ONE BOX 2.G App Cache gelehrt.

Beide TVONE hängen direkt an der FB per Kabel dran.

Alle anderen Geräte gezogen und WLAN ausgeschaltet. 

TVBOX 1.G hatte bisher nur etwas verlängerte umschaltzeiten. 

Fehler bleibt .

Ideen,  Abhilfe?

Grüße 

Sven 

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    • vor 2 Stunden

      NACHTRAG 

      Fehlermeldung ab ca 22.30 Uhr wieder weg.

      Wenn ich die i- Taste länger drücke,  kommt eine Videostream Info.

      Unter Network war zwischen 18.30 und 22.00 der stream zwischen 5900 und 11800.

      Ab 22.00 Uhr ging er bis auf 21000 hoch und die Probleme waren weg.

      20260118_225338.jpg

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    • vor 2 Stunden

      @sven64289 Es kommt nur in dem von dir genannten Zeitfenster zu den Problemen, vorher stellst du da nichts fest? Wenn es jetzt so wäre, dass du es über WLAN nutzt, hätte ich mich dazu hinreißen lassen, zu vermuten, dass da irgendwas das WLAN stört in dem Zeitfenster, aber du nutzt ja eine LAN-Verbindung. 

       

      Es grüßt Wiebke 

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