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Gelöst
Magenta TV Programme klein unter Amazon Fire Stick
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen,
seit heute habe ich das Problem, das Magenta TV nur in einem minimierten Bild angezeigt wird. Alle anderen Streamingdienste werden im Vollbild angezeigt (wie auch das Magenta Menü an sich 🙄) Auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht. Es ist nur wenn ich auf die einzelnen Programme gehe werden diese verkleinert angezeigt (siehe Foto). Habe auch schon versucht in den Einstellungen etwas zu ändern, hilft aber alles nichts.
Hat jemand eine Idee?
SW Version: Fire OS 7.2.3.4 (PS7234/2042)
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
der Fehler ist weiterhin in der Analyse. Aber ich bringe euch einen Workaround mit.
Geht bitte im Fire TV Stick auf Einstellungen > Töne & Bildschirm > Bildschirm > dort unter Videoauflösung > entweder auf 1080p 50hz oder auf Automatisch stellen. Am besten auf automatisch stellen, damit geht es.
Der Fehler tritt aktuell bei der Bildschirmauflösung 720p 50 hz bzw. 60 hz auf.
Viele Grüße
Stephie G.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
soeben wurde endlich das Update 1.7.2 für das FireTV bereitgestellt. Wir haben nun wieder Vollbild. Das Problem sollte nun abschließend behoben sein.
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@all
es gibt ein Update auf Version: 1.7.2
bitte mal installieren.
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