Moin von der Ostsee,

seit nun drei Monaten funktioniert unser Magenta-TV-Gerät nicht mehr. Nach Einschalten kommt Init, Netzwerk suchen, prüfen, verbinden. Dann kommt Download, nach ca. 45 Sekunden Start und danach ein wenig Warten schaltet sich das Teil wieder aus.

Dreimal habe ich jetzt schon angerufen und werde vertröstet, aber solange kann doch eine Software-Reparatur nicht dauern.

Habe am Abend mehrfach versucht, ein manuelles Update anzustoßen, halte ich aber eigentlich für Unsinn.

Das Gerät versucht ja, bei jedem Einschalten wohl vergeblich ein Update durchzuführen.

Welche Möglichkeit bleibt mir nun noch?