‎Magenta TV: RTL+ App kann nicht heruntergeladen werden

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Magenta TV: RTL+ App kann nicht heruntergeladen werden

2 years ago

Ich kann in meinem Magenta TV die RTL+ App nicht mehr herunterladen.
Menü->Apps->Empfohlene Apps->RTL+->Klick darauf->Meldung: „Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfügbar“

Ich hatte die App bereits drauf, aber als ich sie starten wollte, kam eine Meldung, dass ich sie im Google Playstore updaten muss. Im Google Playstore habe ich sie aber nicht gefunden und daraufhin komplett deinstalliert, woraufhin ich jetzt o. g. Problem habe. Danke für eure Hilfe.

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1599

2 years ago
Hallo @AnnaKo ,

Fragen an dich:

Wohnst du in Deutschland, befindest du dich per Internet-Anbindung in Deutschland?

Welches Gerät benutzt du auf das die App RTLplus installiert werden soll?

Gruß seggi
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2 years ago

@seggi schrieb:

Hallo @Thunder99 ,

könnte @AnnaKo diesen beschriebenen Neustart per Neuinstallation dafür nutzen die RTL+App wieder dazu zu installieren(?).
Gruß seggi

Kannst auch deinstallieren und neu installieren.
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2 years ago
@Thunder99 @seggi Ich habe einfach ein neues Google-Konto erstellt, wie von @Mikko beschrieben. Damit hat es geklappt. Danke für eure Hilfe!
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2 years ago
Guten Tag @AnnaKo und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.

Schön zu lesen, dass der Hinweis von @Mikko weiterhelfen konnte - danke für die Unterstützung!

Viele Grüße Sven Ö.
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Answer
from
2 years ago

AnnaKo

Ich kann in meinem Magenta TV die RTL+ App nicht mehr herunterladen. Menü->Apps->Empfohlene Apps->RTL+->Klick darauf->Meldung: „Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfügbar“ Ich hatte die App bereits drauf, aber als ich sie starten wollte, kam eine Meldung, dass ich sie im Google Playstore updaten muss. Im Google Playstore habe ich sie aber nicht gefunden und daraufhin komplett deinstalliert, woraufhin ich jetzt o. g. Problem habe. Danke für eure Hilfe.

Ich kann in meinem Magenta TV die RTL+ App nicht mehr herunterladen.
Menü->Apps->Empfohlene Apps->RTL+->Klick darauf->Meldung: „Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfügbar“

Ich hatte die App bereits drauf, aber als ich sie starten wollte, kam eine Meldung, dass ich sie im Google Playstore updaten muss. Im Google Playstore habe ich sie aber nicht gefunden und daraufhin komplett deinstalliert, woraufhin ich jetzt o. g. Problem habe. Danke für eure Hilfe.

AnnaKo

Ich kann in meinem Magenta TV die RTL+ App nicht mehr herunterladen.
Menü->Apps->Empfohlene Apps->RTL+->Klick darauf->Meldung: „Dieser Artikel ist in deinem Land nicht verfügbar“

Ich hatte die App bereits drauf, aber als ich sie starten wollte, kam eine Meldung, dass ich sie im Google Playstore updaten muss. Im Google Playstore habe ich sie aber nicht gefunden und daraufhin komplett deinstalliert, woraufhin ich jetzt o. g. Problem habe. Danke für eure Hilfe.

VPN Verbindung lösen.
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2 years ago

AnnaKo

Kann es dann sein, dass es davor ging und nach einem (womöglichen) Update nicht mehr?

Kann es dann sein, dass es davor ging und nach einem (womöglichen) Update nicht mehr?

AnnaKo
Kann es dann sein, dass es davor ging und nach einem (womöglichen) Update nicht mehr?

Tatsächlich ja, da die RTL+-App vorinstalliert ist. Sie war dann allerdings nicht updatefähig.

Ich würde jetzt an deiner Stelle sonst einfach ein zweites Google-Konto hier in Deutschland einrichten. Und dann nutzt du dieses für die MagentaTV One.

Dann sollte das Problem gelöst sein, sofern es daran lag.

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1 year ago
Ich hatte das gleiche Problem. Die Ländereinstellungen kann man im Google Konto (nicht Play Store) ändern, damit brauchte ich kein neues Konto zu erstellen.

Viele Grüße an alle, die noch nach diesem Problem googlen...

Reinhard
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