Rtl+ App öffnet sich nicht
vor 10 Monaten
Ich habe seit mehreren Wochen das Problem, dass sich die RTL+ App auf meinem magenta tv stick nicht mehr öffnen lässt.
Wenn ich drauf klicke, wird der Bildschirm kurz schwarz und dann springt man direkt wieder in den startsbidschirm.
Ich habe noch einen anderen magenta tv stick und einen magenta tv one, dort funktioniert es ohne Probleme.
Hat jemand schon die gleiche Erfahrung gemacht und kann helfen?
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vor einem Jahr
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vor 10 Monaten
Hallo @Patze1801,
Stick schon Stromlos gemacht bzw. Neugestartet und auf Updates überprüft?
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo,
Ja alles schon durchgeführt. Bleibt gleich.
App auch schon deinstalliert und nei installiert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Moin,
ich hatte das gleiche Problem. Es hat geholfen in den Geräteeinstellungen zu Apps und dort zu RTL+ zu gehen. Dort erst auf "Beenden erzwingen" und dann auf " Cache löschen" klicken. Seit dem läuft die App bei mir wieder.
Neu installieren hilft nicht immer, denn dabei wird der Cache nicht immer sofort mit gelöscht.
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vor 10 Monaten
Hi,
Hatte ich auch schon gemacht und hat leider auch nicht geholfen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Dann eventuell wenn nichts mehr hilft denn Stick zurück setzten. Hast du denn Stick auch auf die Neuste android Version überprüft?
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hey @Patze1801, vielen Dank für deinen Beitrag & ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Ich entnehme aus deinem Beitrag, dass es bei anderen Geräten funktioniert,
Hast du den Tipp von @Sonja_56 ausprobiert? Falls nicht, führe diesen Schritt gerne mal aus und gebe mir wieder bescheid.
Liebe Grüße Aileen
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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