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vor 8 Stunden
Damit dir ein Teamie helfen kann, fülle dein Profil mit folgenden Daten aus:
Zu wann wurde dir denn die Kündigung bestätigt? Es wäre nicht unüblich, dass es eine Überschneidung von zwei Rechnungen gibt, wobei es bei dir anscheinend drei sein sollen.
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vor 8 Stunden
Leider ist es nahezu unmöglich, jemanden bei Ihnen zu erreichen.
Mein MagentaTV-Vertrag wurde bereits zum 02.08.2026 gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 10 € abgebucht, zuletzt sogar heute wieder!
Leider ist es nahezu unmöglich, jemanden bei Ihnen zu erreichen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg.
Ich fordere die Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge für August, September und Oktober in Höhe von insgesamt 30 €.
Bitte klären Sie das umgehend und stellen Sie sicher, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen!
Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt.
Mein MagentaTV-Vertrag wurde bereits zum 02.08.2026 gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 10 € abgebucht, zuletzt sogar heute wieder!
Leider ist es nahezu unmöglich, jemanden bei Ihnen zu erreichen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg.
Ich fordere die Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge für August, September und Oktober in Höhe von insgesamt 30 €.
Bitte klären Sie das umgehend und stellen Sie sicher, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen!
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vor 7 Stunden
Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt.
Mein MagentaTV-Vertrag wurde bereits zum 02.08.2026 gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 10 € abgebucht, zuletzt sogar heute wieder!
Leider ist es nahezu unmöglich, jemanden bei Ihnen zu erreichen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg.
Ich fordere die Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge für August, September und Oktober in Höhe von insgesamt 30 €.
Bitte klären Sie das umgehend und stellen Sie sicher, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen!
Wirde die Kündigung bestätigt oder nur der Eingang?
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vor 6 Stunden
Hallo @Timi Huszar,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wir freuen uns über deine Rückmeldung zu den gestellten Fragen.
Ab wann bist du erreichbar?
Bitte halte die dazu passenden Kundendaten bereit, da ich dich telefonisch legitimieren muss.
Viele Grüße
Anja
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vor 5 Stunden
August, September und Oktober in Höhe von insgesamt 30 €
Mein MagentaTV-Vertrag wurde bereits zum 02.08.2026 gekündigt. Die Kündigung wurde schriftlich bestätigt. Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 10 € abgebucht, zuletzt sogar heute wieder!
Leider ist es nahezu unmöglich, jemanden bei Ihnen zu erreichen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg.
Ich fordere die Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge für August, September und Oktober in Höhe von insgesamt 30 €.
Bitte klären Sie das umgehend und stellen Sie sicher, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen!
Das wären ja 10€ / Monat, obwohl das Angebot im August genutzt werden konnte, da kann was nicht passen.
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