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Magenta TV Senderliste

4 years ago

Hallo, 

ich finde in der Senderliste unserer beiden Receiver nur noch die Sender, die ich irgendwann bei Einrichtung mal für unsere Favoriten ausgesucht und mit dem Herzchen gekennzeichnet habe, angezeigt. Alle anderen Sender sind dort nicht mehr vorhanden bzw. zu sehen. In der Magenta TV App finde ich alle Sender und habe dort einmal einen weiteren Sender mit dem Herz gekennzeichnet ( und gespeichert), da hat sich auf den beiden Receivern aber auch nichts getan. Wir haben vor einigen Wochen von einem alten Entertain-Vertrag auf Magenta TV Smart gewechselt. Kann das damit zusammenhängen und wie bekomme ich die Senderliste wieder komplett angezeigt? Vielen Dank im Voraus!

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    • 4 years ago

      @Allium88 

      ist es ein MRx01 oder eine MagentaTV Box (Play)? (x = 6, 4 oder 2).

      Dann im EPG bitte die Senderliste "Alle Sender" aktivieren. Es liest sich, wie du es beschreibst, als ob jemand von Euch an dem betroffenen MR auf die Senderliste "Favoriten" umgestellt hat.

      Beim MRx01 oder MagentaTV Box umstellen auf "Alle Sender":

       

      1. Beliebiges LiveTV abspielen.
      2. EPG am MR per EPG -Taste der MR -Fernbedienung aufrufen.
      3. Optionen aufrufen.
      4. Darin dann: Senderliste > OK > Alle Sender > OK

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      4 years ago

      Leider sind auch keine Sender ausgeblendet, das hatte ich zu Anfang schon überprüft. Hilft wahrscheinlich tatsächlich nur die Senderliste zurückzusetzen - da habe ich ein bisschen „Angst“, ob dann nicht vielleicht alles weg ist . Daher hatte ich gehofft, es gäbe eine einfachere Lösung. Ich danke Dir aber trotzdem für Deine Zeit und die ausführlichen Beschreibungen. Bin immer wieder begeistert über so viel Hilfsbereitschaft. Viele Grüße 🖖 

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      4 years ago

      @Allium88 , ich weiß nicht, was du mit "alles" meinst, das verloren gehen könnte.

      Wenn die Senderliste zurück gesetzt wird, dann betrifft das eigentlich nur die Senderliste und das entsprechenden EPG .

       

      Was du außerdem probieren könntest, wäre, einen Sender auf einen anderen Sender zu verschieben so dass er eine andere Nummer erhält, und das dann abspeichern. Mit dem Workarround hat sich in der Vergangenheit schon manche individuelle Senderliste "erholt", wenn zufälligerweise neue Sender durch Aufnahme in die Grundliste hinzugekommen waren, die dann auf einem Senderplatz gelandet waren, welcher eigentlich schon belegt war.

       

      Ansonsten könntest du mal Router samt sämtlichen Receivern mindestens 20 Minuten gemeinsam stromlosmachen. Dann als erstes danach den Router wieder an den Strom, dann nach weiteren 10 Minuten den Hauptreceiver an den Strom, und LiveTV abspielen und laufen lassen. Dann, falls Zweitreceiver vorhanden sind, danach zusätzlich den ersten Zweitreceiver an den Strom, und wenn der dann läuft, noch den nächsten Zweitreceiver, und so weiter.

       

      Durch diese Vorgehensweise fangen die MR eine komplett andere Session an, bekommen eine andere Session-ID, .. . wie eine Art Neustart.

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      4 years ago

      Ich kann es kaum glauben! Habe in der Senderliste einen Sender um einen Platz verschoben und gespeichert und siehe da alle Sender sind wieder da! Was für ein toller Tipp! Vielen, vielen Dank!!

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      4 years ago

      Ich kann es kaum glauben! Habe in der Senderliste einen Sender um einen Platz verschoben und gespeichert und siehe da alle Sender sind wieder da! Was für ein toller Tipp! Vielen, vielen Dank!!

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