Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Smart Nutzung von PC nicht möglich, nur alter "free" Login möglich

vor 3 Stunden

Im Free Account ist mein neu abgeschlossender Magenta TV Smart Vertrag nicht hinzufügbar. 

Ich habe diesen ohne vorhandenen Handy-, Internet- oder Festnetz-Tarif bei der Telekom gebucht.

Nun komme ich weiterhin am PC nur in den Free-Vertrag und kann dort nur einen Handyvertrag zufügen (den ich nicht habe). Die Option TV ist ausgegraut.

Auf Mobilgeräten kann ich mit den Telekom Zugangsdaten Magenta TV Smart nutzen.

Ich bitte um Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

29

0

4

    • vor 3 Stunden

      Login nun doch möglich, allerdings mit separatem neuen Account. Kopplung nicht möglich.

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Hi @fischlustig

       

      ich bin mir nicht sicher, ob ich es so ganz richtig verstanden habe. 

      Du meinst den Login, nehme ich an. Du kannst die E-Mail-Adresse des anderen ändern, bzw. herausnehmen und diese dann für deinen neuen Login nutzen, wenn das wichtig ist. Du kannst es aber auch so lassen wie es jetzt ist, der Login funktioniert ja. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      @fischlustig 

      die Nutzung von Magenta TV ist nur mit dem Account möglich, der hierzu neu angelegt wurde.

      Das hat technische Gründe...

       

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Damit gelöst, danke. 

      Ich finde keine Möglichkeit das Ticket zu schließen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...