Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV Stick Bild friert ständig ein
vor 3 Jahren
Seit dem letzten Update habe ich Probleme mit meinem Magenta TV Stick.
Folgendes Problem:
Nach dem letzten Update friert ständig mein laufendes TV Programm ein, Bild bleibt stehen, aus HD wird Analog, alles unscharf und nach ca. 5-10 sek. ist das Bild wieder da aber unscharf.
Danach dauert es ca. 5-10 sek. bis das Bild wieder in HD Qualität da ist.
Das ganze läuft dann den ganzen Tag so……
Den WLAN Router FRITZ!Box 7430 habe ich vom Netz genommen und ein paar Sekunden gewartet
aber es hat sich danach nichts getan dass es besser wird.
Also liegt der Fehler der Aussetzer nicht am WLAN Netz !!!
Danach habe ich einen Werk-Reset an meinen Magenta TV Stick vorgenommen, alles auf Null runtergesetzt
und danach habe ich den Stick mit meinen Zugangsdaten neu eingerichtet.
Dann läuft das ganze wenn ich Glück habe 1 Tag und dann fängt das ganze wieder von vorne an.
Ich verfluchte die verdammten Updates für diesen Stick, wenn es dann richtig läuft kommt so ein Update und dann läuft nichts mehr.
Wer hat die gleichen Probleme das sich das Bild einfriert, aus HD wird Analog usw ???
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@DetlefM2 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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