Solved
Magenta TV Stick - Fernsehen nicht möglich?
5 years ago
Hallo,
ich habe mir einen MagentaTV Stick zugelegt. Die Installation an sich hat soweit gut geklappt, jedoch kann ich über den Stick leider keine Fernseh-Programme ansehen.
Immer, wenn ich auf TV Inhalte zugreifen will (egal, ob ich die "TV" Taste auf der Fernbedienung drücke oder über das Menü versuche auf "TV" zu gehen) erhalte ich die Fehlermeldung "Du hast keine Berechtigung, auf diesen Inhalt zuzugreifen".
Ich habe meine Login-Daten von meinem DSL inkl. MagentaTV eingetragen - warum geht das nicht?
Der Zugriff auf VOD funktioniert einwandfrei.
Vielen Dank für die Hilfe
Hendrik
5125
12
This could help you too
5 years ago
@Cloughar: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
2
Answer
from
5 years ago
Erledigt
Answer
from
5 years ago
Über dein Stick kannst du die Anmeldung für 3 Monate gratis testen.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Cloughar
hast du denn die Einrichtung beim Stick befolgt und die Gratis 3 Monate MagentaTV aktiviert?
mit deinem bestehenden Account kannst du den Stick so nicht nutzen.
6
Answer
from
5 years ago
warum sollte "Standard" MagentaTV denn nicht funktionieren? Der Serviceumfang (Fernsehempfang) sollte doch unabhängig von der verwendeten Hardware sein (im speziellen im TV Fall), oder?
Answer
from
5 years ago
Hallo, warum sollte "Standard" MagentaTV denn nicht funktionieren? Der Serviceumfang (Fernsehempfang) sollte doch unabhängig von der verwendeten Hardware sein (im speziellen im TV Fall), oder?
warum sollte "Standard" MagentaTV denn nicht funktionieren? Der Serviceumfang (Fernsehempfang) sollte doch unabhängig von der verwendeten Hardware sein (im speziellen im TV Fall), oder?
Nein.
der normale Magenta TV Vertrag kann ausschließlich mit den Receivern genutzt werden. Alles andere ist extra.
steht auch auf der Verpackung des Sticks drauf.
Answer
from
5 years ago
@Cloughar
Es ist so, du musst wie beschrieben vorgehen!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Es ist nur günstiger für MagentaTV Kunden.
Da damit die mobile Nutzung Möglich ist, ist es mit dem Standard Vertrag nicht abgegolten.
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Cloughar
Es ist so, du musst wie beschrieben vorgehen!
0
Unlogged in user
Ask
from