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Magenta TV Stick - Fernsehen nicht möglich?
5 years ago
Hallo,
ich habe mir einen MagentaTV Stick zugelegt. Die Installation an sich hat soweit gut geklappt, jedoch kann ich über den Stick leider keine Fernseh-Programme ansehen.
Immer, wenn ich auf TV Inhalte zugreifen will (egal, ob ich die "TV" Taste auf der Fernbedienung drücke oder über das Menü versuche auf "TV" zu gehen) erhalte ich die Fehlermeldung "Du hast keine Berechtigung, auf diesen Inhalt zuzugreifen".
Ich habe meine Login-Daten von meinem DSL inkl. MagentaTV eingetragen - warum geht das nicht?
Der Zugriff auf VOD funktioniert einwandfrei.
Vielen Dank für die Hilfe
Hendrik
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This could help you too
5 years ago
@Cloughar: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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5 years ago
Erledigt
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5 years ago
Über dein Stick kannst du die Anmeldung für 3 Monate gratis testen.
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5 years ago
Hallo @Cloughar
hast du denn die Einrichtung beim Stick befolgt und die Gratis 3 Monate MagentaTV aktiviert?
mit deinem bestehenden Account kannst du den Stick so nicht nutzen.
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5 years ago
Nein - wie geschrieben, habe ich die Daten von meinem "Standard" MagentaTV eingetragen. Dies sollte laut Werbeversprechen "MagentaTV ist das Fernseh-Angebot der Telekom. Mit diesem Dienst empfangen Sie zahlreiche Fernsehsender und [..]" funktionieren.
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5 years ago
Es ist nur günstiger für MagentaTV Kunden.
Da damit die mobile Nutzung Möglich ist, ist es mit dem Standard Vertrag nicht abgegolten.
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5 years ago
Nein - wie geschrieben, habe ich die Daten von meinem "Standard" MagentaTV eingetragen. Dies sollte laut Werbeversprechen "MagentaTV ist das Fernseh-Angebot der Telekom. Mit diesem Dienst empfangen Sie zahlreiche Fernsehsender und [..]" funktionieren.
Nein - wie geschrieben, habe ich die Daten von meinem "Standard" MagentaTV eingetragen. Dies sollte laut Werbeversprechen "MagentaTV ist das Fernseh-Angebot der Telekom. Mit diesem Dienst empfangen Sie zahlreiche Fernsehsender und [..]" funktionieren.
Das funktioniert nicht, und steht auch nirgendwo so
bei der Einrichtung vom Stick kannst du den Zugang buchen und erhältst dadurch die 3 Gratismonate
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Accepted Solution
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5 years ago
Es ist nur günstiger für MagentaTV Kunden.
Da damit die mobile Nutzung Möglich ist, ist es mit dem Standard Vertrag nicht abgegolten.
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Accepted Solution
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5 years ago
@Cloughar
Es ist so, du musst wie beschrieben vorgehen!
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