Solved

Magenta TV Stick schaltet TV selbstständig ein

5 years ago

Hallo,

 

ich besitze seit einiger Zeit den Magenta TV Stick. Dieser hängt am HDMI der Bose Lifestyle 650 und wird durch mich auch mit der Fernbedienung der Bose gesteuert. Alles ohne Probleme. Bisher. Jetzt hat der Stick neuerdings die Eigenart den Fernseher einfach einzuschalten. Ich hatte gestern Abend eine Aufnahme vom Stick angeschaut. Danach wieder auf normales TV umgeschalten und dort weiter Fern gesehen. Dann hab ich den Fernseher ausgeschalten und paar Minuten später lief er wieder. Dann hab ich den Stick mit seiner Fernbedienung ausgeschalten und es war Ruhe. Aber irgendwann heute Nacht muss er sich wieder aktiviert haben und er Fernseher lief. 

Das war vor paar Wochen auch schon der Fall. Es hilft nur das Abziehen vom Stick aus dem HDMI und dann ist Ruhe. 

 

Habt ihr ne Lösung für das Phänomen??

 

Gruß

 

Erik

10877

24

    • 5 years ago

      @erikwer 

      Hallo,
      bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

      Gruß
      renner281064

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @erikwer 

      Du musst HDMI-CEC abschalten, ein Bugfix ist bereits in Arbeit.

      Abonniere diesen Thread, um vom Update als erster zu erfahren.

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Ein Bugfix ist bereits in Arbeit…

       

      wir haben Januar 2022 und der Stick schaltet immer noch den Fernseher an. 

      Der Stick hat Macken an vielen stellen. 

      Nehmt euch ein Beispiel an dem neuen Amazon stick. Der ist sehr gut gemacht !!

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Morgen @PapaNno ,

       

      kannst du mir bitte den Softwarestand des Magenta TV Sticks verraten.  Wie oft kommt es vor, das der TV angeschltet wird? 

      Bitte auch einmal dein Profil ausfüllen. Dann können wir den Fehler zur Analyse geben.

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Guten Abend @erikwer,

      ich bin froh, dass du bereits richtig informiert wurdest, da ich mich ja auch erst so spät melde. Damit du auf dem Laufenden zum Thema Magenta TV Stick bleibst, kannst du gerne vorgehen, wie empfohlen wurden.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      11

      Answer

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      4 years ago

      Guten Abend @KiLe,

      vorab bitte ich für meine späte Antwort um Entschuldigung.

      Ich frage mal im Fachbereich nach, wie der aktuelle Stand zu diesem Thema ist und melde mich hier wieder, wenn ich eine Antwort habe.

      Viele Grüße

      Katja M.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Katja M. ,

       

      Vielen Dank für deine Mühe. Gibt es zu dem Thema denn schon etwas neues?

       

      VG

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @KiLe,

      tut mir wirklich leid für die verspätete Rückmeldung.
      Die Fachabteilung hat zurückgespiegelt, dass es wirklich nur zur Lösung führt wenn die CEC Funktion ausgeschaltet wird.
      Tut mir leid, dass es keine andere Lösung gibt.

      Beste Grüße
      Julia U.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Tag, ich habe den aktuellen Magenta TV Stick und möchte über diesen meinen TV Sony Bravia ein- und auch ausschalten können. Ich habe hier schon einige Sachen gelesen, diese helfen mir aber leider nicht weiter. Was muss ich wo einstellen, damit dies funktioniert ? ich möchte auf keinen Fall 2 Fernbedienungen benutzen. Danke für Hilfe.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @oliver38,

      ist die HDMI Steuerung im TV und im Stick aktiviert?


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Detlev, jetzt ja, Problem gelöst, vielen Dank !

      Answer

      from

      4 years ago

      @oliver38,

      prima. Fröhlich Ihnen noch einen schönen Tag.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @oliver38,

      ist die HDMI Steuerung im TV und im Stick aktiviert?


      Grüße Detlev K.

      0

    • 4 years ago

      Hallo liebe Community,

       

      ich hab erst kürzlich (Mai 2021) den Magenta TV Stick Smart für meinen alten Panasonic TX-40EXX689 angeschafft. Seitdem ist genau dieses das Problem, dass der Fernseher nachts einschaltet und durchläuft. Schalte ich ihn morgens ab, geht er nach wenigen Minuten wieder an. Habe hier gelernt, dass es am HDMI-CEC liegen könnte und dass es ein Update geben soll (Beitrag war aber schon aus 2020, insofern sollte bei mir ja der neueste Stand drauf sein). Wie ist denn hierzu aktuell der Status?

       

      Vielen Dank für jede Antwort

       

      Thorsten

      2

      Answer

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      4 years ago

      Guten Morgen @Thorsten.Witzke1 ,

      bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
      Haben Sie die Tipps aus diesem Thread schon ausprobiert?
      Gerne hake ich sonst bei den Kollegen der Fachabteilung nach, ob dieser Fehler bekannt ist.

      Liebe Grüße
      Danny H.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Danny H.,

       

      beim Fernseher war auf HDMI gestellt und in der Magenta Box auf HDMI-CEC . Hab das jetzt ausgestellt und es ist Ruhe, aber dafür muss ich natürlich jetzt mit 2 Fernbedienungen rum fummeln. Updates scheinen alle aktuell (logisch, beim ersten Start wurde ja alles aktualisiert).

       

      Viele Grüße

       

      Thorsten Witzke

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