Gelöst

Magenta TV Stick. Sendungsneustart bleibt mit schwarzem Bildschirm stehen...

vor 4 Jahren

Beim Neustart von Sendungen wie Tagesschau oder Heutejournal bleibt die Sendung plötzlich stehen und der Bildschirm ist schwarz. 

Heute passte es mit dem tatsächlichen Ende der Sendung überein.

Noch schlimmer ist das Verhalten, wenn eine Aufnahme läuft und dann ein Neustart der aufzunehmen  Sendung gemacht wird. Das führte zu einer Endlosschleife von ca 30 Sekunden...

Der Stick wurde schon mehrfach neu gestartet und hat auch die aktuelle Firmware installiert.

Bei Verwendung von FireTV Stick und Magenta App trat dieses Verhalten nicht auf.

Hat jemand identische Erfahrungen mit dem Magenta TV Stick gemacht?

Was kann man machen, um neu gestartete Sendungen auch zu Ende zu schauen?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @IT-Futzi 

     

    Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.


    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

    Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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